Màn hình đăng ký WhatsApp đôi khi gặp lỗi chồng chéo, khiến người dùng khó thao tác. Vấn đề thường xảy ra khi nút “Tiếp theo” chồng lên liên kết “Điều khoản và Điều kiện”, gây ra vòng lặp đăng ký không thành công. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này một cách hiệu quả.
Nguyên nhân và giải pháp cho lỗi màn hình đăng ký WhatsApp
Lỗi chồng chéo trên màn hình đăng ký WhatsApp thường xuất hiện trên một số dòng điện thoại, đặc biệt là iPhone SE. Nguyên nhân chính là do kích thước hiển thị của các thành phần trên màn hình chưa được tối ưu, dẫn đến nút “Tiếp theo” và liên kết “Điều khoản và Điều kiện” chồng lên nhau. Điều này khiến người dùng không thể nhấn vào nút “Tiếp theo” để tiếp tục quá trình đăng ký.
Dưới đây là một số giải pháp đã được nhiều người dùng áp dụng thành công:
Thay đổi kích thước phông chữ
Giảm kích thước phông chữ trên điện thoại có thể giúp tách biệt nút “Tiếp theo” và liên kết “Điều khoản và Điều kiện”.
Thao tác này tạo khoảng trống giữa hai thành phần, cho phép người dùng nhấn vào nút “Tiếp theo” mà không bị chuyển hướng đến trang “Điều khoản và Điều kiện”.
Nhấn vào cạnh dưới của nút “Tiếp theo”
Nếu không muốn thay đổi kích thước phông chữ, bạn có thể thử nhấn vào cạnh dưới cùng của nút “Tiếp theo”.
Vì nút “Tiếp theo” thường chồng lên liên kết ở phía trên, việc nhấn vào cạnh dưới có thể giúp bạn kích hoạt nút mà không chạm vào liên kết.
Xoay ngang màn hình
Xoay ngang màn hình điện thoại cũng có thể thay đổi bố cục hiển thị, giúp tách biệt nút “Tiếp theo” và liên kết. Sau khi xoay ngang, hãy thử nhấn vào nút “Tiếp theo” một lần nữa.
Ẩn bàn phím ảo
Ẩn bàn phím ảo đôi khi có thể làm thay đổi vị trí của nút “Tiếp theo”, giúp bạn dễ dàng nhấn vào nó hơn. Bạn có thể ẩn bàn phím bằng cách nhấn vào nút thu nhỏ bàn phím hoặc nhấn vào vùng trống trên màn hình.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ WhatsApp
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của WhatsApp để được giúp đỡ. Họ có thể cung cấp cho bạn giải pháp cụ thể hoặc hướng dẫn chi tiết hơn.
Kết luận
Lỗi chồng chéo trên màn hình đăng ký WhatsApp có thể gây phiền toái, nhưng hoàn toàn có thể khắc phục bằng các phương pháp đơn giản. Hãy thử áp dụng các giải pháp trên để đăng ký WhatsApp thành công. Nếu vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của WhatsApp.
