Để thay đổi số điện thoại đăng ký trong SBI (State Bank of India), bạn cần thực hiện các bước sau đây thông qua dịch vụ Internet Banking và ATM của SBI.
Thay Đổi Số Điện Thoại Đăng Ký SBI Qua OnlineSBI và ATM
Bước 1: Đăng nhập OnlineSBI
Truy cập website OnlineSBI (https://www.onlinesbi.sbi) và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Điều hướng đến Hồ Sơ Cá Nhân
Chuyển đến tab “Tài khoản & Hồ sơ của tôi” và nhấp vào liên kết “Hồ sơ” >> “Hồ sơ của tôi”.
Bước 3: Xác thực Hồ Sơ
Nhập mật khẩu hồ sơ của bạn và nhấn “Gửi”. Thông tin chi tiết theo hồ sơ của ngân hàng sẽ được hiển thị.
Bước 4: Yêu Cầu Thay Đổi Số Điện Thoại
Nhấp vào liên kết “Thay đổi Số Điện Thoại – Chỉ trong nước (Thông qua ATM)” ở phía dưới bên phải màn hình.
Bước 5: Tạo Yêu Cầu Thay Đổi
Bạn sẽ thấy ba tab: “Tạo Yêu Cầu”, “Hủy Yêu Cầu” và “Trạng Thái”. Nhập số điện thoại mới và nhập lại số điện thoại mới vào tab “Tạo Yêu Cầu” và nhấn “Gửi”.
Bước 6: Phê Duyệt Yêu Cầu Qua ATM (IRATA)
Nhấp vào IRATA: Phê Duyệt Yêu Cầu Ngân Hàng Trực Tuyến qua ATM. Chọn tài khoản mà bạn sở hữu thẻ ghi nợ và tiếp tục.
Bước 7: Chọn Thẻ Ghi Nợ
Tất cả các thẻ đang hoạt động được liên kết với tài khoản đã chọn sẽ được hiển thị. Chọn và xác nhận thẻ ghi nợ mà bạn sở hữu.
Bước 8: Nhập Thông Tin Thẻ
Nhập thông tin thẻ của bạn (Ngày Hết Hạn, Tên Chủ Thẻ, Mã PIN và Nhập văn bản như được hiển thị trong hình ảnh) và tiếp tục.
Bước 9: Xác Nhận Đăng Ký
Sau khi xác thực thành công, bạn sẽ thấy thông báo: “Cảm ơn bạn đã đăng ký số điện thoại với chúng tôi. Trạng thái yêu cầu của bạn đang chờ xử lý. V vui lòng hoàn tất quy trình đăng ký theo tùy chọn bạn đã chọn. Nhấp vào đây để xem hướng dẫn hoàn tất quy trình.”
Bước 10: Nhận Mã Tham Chiếu Qua SMS
Bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa “Số Tham Chiếu để Thay Đổi/Cập nhật số điện thoại là:UMXXXXXXXXXXXXX và số tham chiếu IRATA của bạn là XXXXXXXXXX” được gửi đến số điện thoại mới của bạn.
Bước 11: Phê Duyệt tại ATM
Đến bất kỳ máy ATM nào của State Bank Group, quẹt thẻ, chọn tab “Dịch Vụ” và nhập mã PIN của bạn.
Bước 12: Phê Duyệt Yêu Cầu Internet Banking
Chọn tab “Khác” trên màn hình ATM và chọn tùy chọn “Phê Duyệt Yêu Cầu Ngân Hàng Trực Tuyến”.
Bước 13: Nhập Mã Tham Chiếu
Nhập mã tham chiếu 10 chữ số để phê duyệt yêu cầu.
Bước 14: Hoàn Tất Thay Đổi
Sau khi hoàn tất thành công, yêu cầu thay đổi số điện thoại sẽ được thực hiện. Số điện thoại mới của bạn sẽ được cập nhật trong Internet Banking, CBS và ATM. Bạn cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo thành công trên số điện thoại mới.
