Axis Bank là ngân hàng tư nhân lớn thứ ba tại Ấn Độ, cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính cho nhiều phân khúc khách hàng, bao gồm doanh nghiệp lớn và vừa, doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME), nông nghiệp và bán lẻ. Được thành lập năm 1994, Axis Bank là một trong những ngân hàng tư nhân thế hệ mới đầu tiên hoạt động tại Ấn Độ. Ban đầu, ngân hàng được tài trợ bởi các tổ chức lớn như Specified Undertaking of Unit Trust of India (SUUTI), Life Insurance Corporation of India (LIC), và nhiều công ty bảo hiểm khác.
Năm tài chính vừa qua, Axis Bank đã đạt được mức tăng trưởng mạnh mẽ, đổi mới và nhiều thành tựu đáng kể. Ngân hàng đã giới thiệu “open by Axis Bank”, giải pháp ngân hàng kỹ thuật số cung cấp khoảng 250 tính năng thông qua giao diện hiện đại và thân thiện với người dùng. Tính năng “One-View” trên ứng dụng di động của ngân hàng cho phép khách hàng quản lý tài chính liền mạch trên nhiều ngân hàng khác nhau.
Là ngân hàng tiên phong trong việc áp dụng nhiều tiến bộ công nghệ, Axis là ngân hàng đầu tiên triển khai khả năng tương tác UPI trên ứng dụng CBDC. Đồng thời, Axis cũng là ngân hàng đầu tiên giới thiệu tiền gửi cố định (FD) bằng đô la Mỹ kỹ thuật số cho khách hàng NRI tại Đơn vị Ngân hàng IFSC ở GIFT City, Gujarat. Ngân hàng cũng ra mắt giải pháp kỹ thuật số toàn diện đầu tiên “NEO for Business” để đáp ứng nhu cầu ngân hàng thời đại mới của các doanh nghiệp MSME.
Axis Bank đã hợp tác với Trung tâm Đổi mới RBI để cung cấp quyền truy cập vào các khoản vay KCC và MSME kỹ thuật số siêu nhanh. Ngân hàng cũng đã có những bước tiến đáng kể trong việc áp dụng Gen AI bằng cách triển khai Microsoft Copilot cho một số người dùng nhất định và chatbot dựa trên GenAI cho khoảng 60.000 người dùng trên khắp các chi nhánh, nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng và trải nghiệm ngân hàng được cá nhân hóa.
Trong quý vừa qua, Axis Bank đã mở thêm 125 chi nhánh, nâng tổng số chi nhánh lên 475 trong năm tài chính 2024. Mạng lưới phân phối của ngân hàng hiện bao gồm 5.377 chi nhánh và quầy giao dịch trong nước tại 2.963 trung tâm, tăng so với 4.903 chi nhánh và quầy giao dịch tại 2.741 trung tâm vào ngày 31 tháng 3 năm 2023. Tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2024, ngân hàng có 16.026 máy ATM và máy tái chế tiền mặt trên khắp cả nước. Trung tâm ảo Axis của ngân hàng hiện diện tại sáu trung tâm với hơn 1.590 Quản lý Quan hệ Ảo. Ngân hàng đã liên tục giành được thị phần tại các thị trường nông thôn và bán đô thị thông qua 2.482 chi nhánh Bharat Bank, cùng với mạng lưới hơn 64.600 CSC VLE.
Hoạt động ở nước ngoài của Axis Bank trải rộng trên tám văn phòng quốc tế với các chi nhánh tại Singapore, Dubai (tại DIFC) và Gift City-IBU; văn phòng đại diện tại Dhaka, Dubai, Abu Dhabi, Sharjah và một công ty con ở nước ngoài tại London, Vương quốc Anh. Các văn phòng quốc tế tập trung vào Cho vay Doanh nghiệp, Kinh doanh Bảo hiểm, Tài chính Thương mại, Liên doanh, Ngân hàng Đầu tư, Kinh doanh Nợ và cung cấp dịch vụ Ngân hàng Tư nhân/Quản lý Tài sản.
Với tổng tài sản đạt 14.772,09 tỷ Rupee tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2024, Axis Bank đã đạt được mức tăng trưởng ổn định với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 5 năm (2018-19 đến 2023-24) là 13% về Tổng tài sản và 15% cho cả Khoản vay và Tiền gửi. Axis Bank Registered Office, hay trụ sở đăng ký của Axis Bank, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều hành hoạt động của ngân hàng này trên toàn cầu.