Để cung cấp dịch vụ ngân hàng thuận tiện và dễ dàng cho khách hàng bằng cách tận dụng công nghệ, Bank of Baroda đã giới thiệu tính năng cuộc gọi nhỡ để tra cứu số dư tài khoản. Tất cả khách hàng đã đăng ký số điện thoại di động của mình đều có thể nhận được số dư tài khoản bằng cách thực hiện cuộc gọi nhỡ từ số điện thoại đã đăng ký đến số 8468001111.
Cuộc gọi đến số trên sẽ tự động ngắt kết nối sau hồi chuông đầu tiên. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn SMS cung cấp bốn chữ số cuối của tài khoản và số dư hiện tại của tài khoản.
Tính năng này hoàn toàn miễn phí và hoạt động 24/7. Dịch vụ áp dụng cho tài khoản Tiết kiệm (SB), Tài khoản Vãng lai (CA), Thấu chi (OD) và Tín dụng Tiền mặt (CC).
Nếu khách hàng có nhiều tài khoản với cùng một số điện thoại di động, tin nhắn SMS có độ dài tối đa 320 ký tự (2 tin nhắn) sẽ được gửi đến khách hàng. Đối với các tài khoản còn lại, khách hàng có thể sử dụng Dịch vụ Ngân hàng qua SMS hoặc gọi đến Trung tâm Liên hệ của chúng tôi. Khách hàng có thể sử dụng tính năng này tối đa 3 lần trong một ngày.
Điều kiện để sử dụng tính năng này là số điện thoại di động của khách hàng phải được đăng ký với ngân hàng. Tài khoản thuộc loại SB, CA, OD, CC sẽ đủ điều kiện sử dụng tính năng này. Khách hàng được yêu cầu thực hiện cuộc gọi nhỡ từ số điện thoại di động đã đăng ký của mình đến số điện thoại trên. Dịch vụ này chỉ khả dụng cho các tài khoản cư trú, tức là tài khoản có số điện thoại di động trong nước. Nói cách khác, khách hàng có mã quốc gia/số điện thoại di động ở nước ngoài sẽ không được gửi bất kỳ tin nhắn SMS nào.
Trong trường hợp mất/bị đánh cắp/hủy bỏ/thay đổi số điện thoại di động, hãy liên hệ ngay với chi nhánh cơ sở để xóa/thay đổi số điện thoại di động. Nếu bạn chưa đăng ký số điện thoại di động của mình trong tài khoản, vui lòng liên hệ với chi nhánh cơ sở để đăng ký sử dụng tính năng này. Bank of Baroda cũng cung cấp dịch vụ sao kê mini thông qua cuộc gọi nhỡ đến số 8468001122.
Bank of Baroda không ngừng nỗ lực mang đến cho khách hàng những dịch vụ ngân hàng tiện lợi và dễ dàng. Việc đăng ký số điện thoại di động với ngân hàng là điều kiện tiên quyết để sử dụng các dịch vụ tiện ích này.
Ngoài ra, Bank of Baroda còn cung cấp dịch vụ bảo hiểm vi mô thông qua cuộc gọi nhỡ. Khách hàng có thể gọi đến số 8468001133 cho PMJJBY và 8468001144 cho PMSBY. Đối tác bảo hiểm của ngân hàng là Công ty Bảo hiểm Quốc gia Ấn Độ.
Quá trình đăng ký số điện thoại với Bank of Baroda rất đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân đến chi nhánh gần nhất để thực hiện đăng ký. Việc đăng ký số điện thoại di động không chỉ giúp khách hàng tra cứu số dư tài khoản, nhận sao kê mini mà còn giúp bảo mật tài khoản và nhận thông báo giao dịch từ ngân hàng.
