For at bruge Zelle® skal du tilmelde dig via Wells Fargo Online® eller Wells Fargo Business Online®. Overførsler mellem registrerede brugere sker typisk inden for få minutter. For at beskytte dig, bør Zelle® kun bruges til at sende penge til venner, familie eller personer, du stoler på.
Zelle® kræver en amerikansk bankkonto eller opsparingskonto. Hverken Wells Fargo eller Zelle® tilbyder køberbeskyttelse for betalinger foretaget med Zelle® – for eksempel hvis du ikke modtager den vare, du har betalt for, eller hvis varen ikke er som beskrevet eller forventet. Betalingsanmodninger til personer, der ikke er tilmeldt Zelle®, skal sendes til en e-mailadresse. For at sende eller modtage penge med en lille virksomhed, skal begge parter tilmelde sig Zelle® direkte via deres finansielle institutions online eller mobile bankoplevelse.
Dit mobilnummer skal være registreret hos en amerikansk mobiludbyder. Mobildækning kan påvirke brugen. Din mobiludbyders gebyrer for sms’er og data kan gælde. Kontogebyrer (f.eks. månedlig service, overtræk) kan gælde for den/de Wells Fargo-konto(er), du bruger Zelle® med.
Du kan bruge Zelle® til at donere direkte til American Red Cross Disaster Relief via [email protected]. Bemærk, at denne adresse kun er til afsendelsesfunktion; den kan ikke bruges til at anmode om penge. Donationer til andre velgørende organisationer er i øjeblikket ikke tilgængelige. Zelle®, Wells Fargo og American Red Cross er ikke ansvarlige for fejl, der ikke skyldes dem, for at fuldføre din transaktion med det korrekte beløb eller for eventuelle relaterede tab.
