Aktivering af et nyt Verizon SIM-kort kan til tider være problematisk. Brugere kan modtage beskeden “Du har ikke nok penge på din konto”, når de forsøger at foretage et opkald, selvom de har betalt fuldt ud. Udskiftning af SIM-kortet kan løse dette problem.
Efter udskiftning af SIM-kortet kan brugere opleve, at opkald viderestilles til en ekstern operatør for brug af kreditkort eller opkrævning af gebyrer, ledsaget af beskeden “Du roamer”. Genstart af telefonen kan vise beskeden “Telefonen aktiveres – sluk ikke”. Aktiveringsprocessen kan dog mislykkes og vise supportnummeret (800) 922-0204.
Ring til dette nummer og følg instruktionerne for at komme til aktiveringssektionen. Det automatiske system vil bede dig om at læse det 20-cifrede ICCID-nummer på SIM-kortets emballage. Aktiveringsprocessen vil være færdig inden for få minutter uden behov for at tale med en supportmedarbejder. Hvis du oplever problemer med at aktivere et nyt Verizon-erstatnings SIM-kort, kan du prøve at ringe til 800 922-0204 for selv at aktivere det.
