Para usar Zelle®, debes registrarte a través de Wells Fargo Online® o Wells Fargo Business Online®. Las transacciones entre usuarios registrados suelen ser cuestión de minutos. Para tu protección, Zelle® solo debe usarse para enviar dinero a amigos, familiares o personas de confianza.
Zelle® requiere una cuenta corriente o de ahorros en Estados Unidos. Ni Wells Fargo ni Zelle® ofrecen protección al comprador para los pagos realizados con Zelle®; por ejemplo, si no recibes el artículo que pagaste o si el artículo no es como se describe o esperabas. Las solicitudes de pago para personas que no están registradas en Zelle® deben enviarse a una dirección de correo electrónico. Para enviar o recibir dinero con una pequeña empresa, ambas partes deben registrarse en Zelle® directamente a través de la experiencia bancaria en línea o móvil de su institución financiera.
Tu número de teléfono móvil debe estar registrado con un operador de telefonía móvil de Estados Unidos. La cobertura del operador de telefonía móvil puede afectar la disponibilidad del servicio. Se pueden aplicar cargos por mensajes de texto y datos de tu operador de telefonía móvil. Se pueden aplicar cargos a la cuenta (por ejemplo, servicio mensual, sobregiro) a la(s) cuenta(s) de Wells Fargo en la que uses Zelle®.
Puedes usar Zelle® para enviar donaciones directamente a American Red Cross Disaster Relief a través de [email protected]. Ten en cuenta que esta dirección es solo para la función de envío; no se puede utilizar para solicitar dinero. Las donaciones a otras organizaciones benéficas no están disponibles actualmente. Zelle®, Wells Fargo y la Cruz Roja Americana no son responsables de ningún error, que no sea por su culpa, al completar tu transacción con el monto correcto o por cualquier pérdida relacionada.