Registrarse en el programa de jubilación en www.voyaretirementplans.com es sencillo si sigues estas instrucciones. A continuación, te presentamos información útil en formato de preguntas y respuestas para facilitar tu registro en el plan de jubilación de Voya.
¿Qué navegador de internet se requiere para acceder a la sección de Registro? Visita el sitio web oficial de Voya para obtener una lista de los navegadores compatibles.
¿Se cerrará mi sesión en la sección de Registro después de un período de inactividad? Si no utilizas los botones «Continuar» o «Volver» dentro de 15 minutos, se cerrará tu sesión en la sección de Registro. Tendrás que reiniciar el proceso y la información ingresada previamente no se guardará.
¿Cómo debo navegar «a través» de la sección de Registro? Debes utilizar los botones «Volver» y «Continuar» proporcionados en las páginas de Registro en lugar de utilizar los botones de avanzar y retroceder de tu navegador web.
¿Qué sucede si no puedo volver a la página anterior? Si necesitas volver a la página anterior en la sección de Registro, simplemente haz clic en el botón «Volver» en la parte inferior derecha de la página.
¿Qué sucede si no puedo pasar a la página siguiente? Primero, asegúrate de que no haya mensajes de error en la parte superior de la página. Los mensajes de error aparecerán en negrita. Lee el mensaje de error y corrige el problema. Luego, haz clic en el botón «Continuar» para pasar a la siguiente pantalla. Si aún tienes problemas, llama al 1-888-311-9487 para obtener ayuda con el registro de tu cuenta de jubilación Voya.
¿Qué sucede si utilizo el botón «Cancelar Registro»? Recibirás un mensaje indicando que has cancelado el registro en línea. No se guardará ninguna información ingresada previamente. Si aún deseas registrarte, tendrás que reiniciar el proceso en www.voyaretirementplans.com.
¿Dónde aparecerán los mensajes de error en la sección de Registro? Todos los mensajes de error aparecerán en la parte superior de la pantalla en negrita. Llama al 1-888-311-9487 si necesitas ayuda para completar tu Registro en Línea. Consulta más información sobre la política de privacidad y legal en el sitio web de Voya.
