Si tu teléfono Android™ o Samsung Galaxy® muestra el error «No registrado en la red», no podrás realizar llamadas, enviar mensajes ni usar tus aplicaciones favoritas. Necesitas solucionar este problema rápidamente y este artículo te guiará sobre cómo hacerlo.
¿Qué significa «No registrado en la red»? Cuando tu dispositivo muestra este mensaje, significa que tu tarjeta SIM (Módulo de Identidad del Suscriptor) no se puede conectar a la red móvil de tu proveedor de servicios. No podrás realizar ni recibir llamadas, ni enviar ni recibir mensajes de texto hasta que se solucione el problema.
Cómo registrar tu teléfono Android en la red móvil: Prueba los siguientes pasos para solucionar problemas para eliminar el mensaje de error «No registrado en la red» y volver a conectar tu dispositivo Android.
Reinicia el dispositivo: Un simple reinicio puede solucionar tu problema. Para teléfonos Samsung: Mantén presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el mensaje Apagar. Toca Reiniciar y luego toca Reiniciar nuevamente para confirmar. Para otros teléfonos Android: Mantén presionado el botón de Encendido hasta que veas el menú de Opciones. Toca Reiniciar.
Activa y desactiva el Modo avión: Intenta conectarte manualmente a tu proveedor de servicios activando el Modo avión y luego desactivándolo para restablecer la conexión. Esto reiniciará tu dispositivo Android en caso de que haya perdido la conexión con la estación base. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla Principal para mostrar la Configuración rápida. Toca el ícono de Avión y luego toca Activar para habilitar el Modo avión. Para desactivarlo, vuelve a tocar el ícono de Avión.
Restablece la configuración de red: Si sigues teniendo problemas, intenta restablecer la configuración de conexión de red para borrar las contraseñas de Wi-Fi y las redes guardadas. Esto no eliminará tus aplicaciones, fotos, contactos u otros datos, pero puede solucionar tu problema de red. Abre Configuración y toca Sistema > Avanzado > Opciones de restablecimiento. Toca Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth o, si tienes un teléfono Samsung, toca Administración general > Restablecer > luego Restablecer configuración de red. Toca Restablecer configuración e ingresa tu PIN o contraseña. Toca Restablecer configuración, luego Restablecer.
Selecciona manualmente tu proveedor de red: Es posible que tu teléfono Android tenga problemas para encontrar tu red y necesites seleccionarla manualmente. Abre Configuración > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red. Se mostrará una lista de proveedores de red. Selecciona tu operador y verifica si esto soluciona tu problema.
Revisa tu tarjeta SIM: Si el error «No registrado en la red» sigue apareciendo en tu dispositivo Android, revisa tu tarjeta SIM para ver si está dañada o mal colocada. Apaga tu teléfono. Retira la tarjeta SIM de la bandeja de la tarjeta con la herramienta de expulsión o un clip de papel y limpia cualquier partícula de polvo que pueda estar obstruyendo la tarjeta. Vuelve a insertar la SIM hasta que encaje correctamente. Vuelve a encender tu dispositivo.
Actualiza tu software: Asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado para recibir las últimas correcciones de seguridad y evitar errores de software, incluido el mensaje «No registrado en la red» en Android.
Contacta a tu operador de telefonía móvil: Necesitarás pedir prestado otro teléfono o ir a una tienda para obtener ayuda de tu operador de telefonía móvil, pero esto podría solucionar el problema. Si hay una interrupción de la red en tu área, solo tendrás que esperar para volver a conectarte. O, si necesitas una nueva tarjeta SIM, tu operador puede reemplazarla por ti.