No puede renovar la matriculación de un vehículo si el propietario o arrendatario tiene multas de aparcamiento/peaje pendientes de pago. Todas las infracciones registradas deben ser canceladas o pagadas a la agencia emisora junto con la tarifa de renovación antes de que se pueda completar la renovación.
En caso de una multa errónea, el cliente debe presentar una reclamación ante la autoridad de estacionamiento. La agencia de vehículos motorizados no puede eliminar la multa sin una exención de la agencia emisora de la multa de estacionamiento o el pago de la misma.
El propietario del vehículo puede utilizar el recibo emitido por la agencia de vehículos motorizados, una vez que haya pagado las multas de aparcamiento a esta agencia, como prueba de pago para reducir la posibilidad de que el vehículo sea confiscado o inmovilizado. El recibo muestra cada multa de aparcamiento y los cargos administrativos pagados.
Si las multas de aparcamiento/peaje se pagan tanto a la autoridad de estacionamiento/peaje como a la agencia de vehículos motorizados, el reembolso debe ser emitido por la autoridad de estacionamiento/peaje.
El aviso de renovación enumera hasta tres multas de aparcamiento/peaje y muestra la cantidad de multas restantes, así como el importe total adeudado por esas multas en el registro en el momento en que se imprime el aviso. El número de multas en el aviso de renovación puede tener números o letras adicionales antes o después del número de multa real.
Para completar la renovación de la matriculación, debe presentar los siguientes documentos:
- Formulario de Notificación de Pago de Multas de Aparcamiento.
- Formulario de Trámite de Múltiples Infracciones de Aparcamiento/Peaje.
- Recibo de la autoridad de estacionamiento que muestre el nombre o código de la agencia, el número de la multa y la fecha de pago.
- Carta, con membrete de la autoridad de estacionamiento, que indique el número de la multa y la fecha de pago o la resolución de la multa.
- Cheque cancelado (ambos lados, si se presenta una copia) emitido a la autoridad de estacionamiento correspondiente, que muestre el importe de la garantía tal como aparece en el registro del vehículo y el número de la multa.
La agencia de vehículos motorizados revisará la prueba de pago presentada para verificar el nombre de la autoridad de estacionamiento, el código de la agencia, el número de la multa y la fecha de pago o resolución de la multa. Si existe alguna duda sobre la validez o aceptabilidad de la documentación, el personal autorizado puede llamar a la autoridad de estacionamiento para verificar la resolución de la infracción.