La idea del café, el vestíbulo público y el Wi-Fi gratuito no es ganar dinero con el café. Es para que el público vea The Register Citizen como su espacio. Esa misma idea sustenta las reuniones públicas y la sala de redacción abierta, la apertura del archivo de la empresa, un espacio público para blogueros y una sala de reuniones que albergará clases de blogs y periodismo, para que los residentes puedan escribir y publicar en el sitio web. La empresa ha reunido una junta asesora de los pensadores de la industria más entusiastas con lo digital y realmente los escucha. Todas las operaciones de impresión y no relacionadas con las noticias tradicionales, como la circulación, se están subcontratando.
Si esto funcionará o no, es una incógnita. A principios de año, las ventas digitales de The Register Citizen representaban el 4% de los ingresos publicitarios. Ahora son el 17%. El Sr. Paton dijo que el crecimiento de la publicidad digital de Register Citizen Company es el doble que el de la industria y que los ingresos digitales de la compañía han aumentado de insignificantes al 11% de los ingresos publicitarios en menos de un año.
Una estructura de noticias comunitaria tiene sus limitaciones. Woodward y Bernstein probablemente no necesitaron reunir recursos de la comunidad para su reportaje de Watergate. Es más fácil convocar a una población de 36.000 personas que a ocho millones. El Sr. Paton y el Sr. DeRienzo describen la sala de redacción abierta como un trabajo en progreso que se ajustará con el tiempo.
Sin embargo, existe un amplio reconocimiento de que la participación de la comunidad es crucial para el éxito en la Web y esto refleja una forma de fomentarla.
Los reporteros y editores, visualizando el viejo barco hundiéndose, dicen que tiene sentido probar uno nuevo, por muy incierto que sea el viaje.
