Máy tính tiền và hệ thống điểm bán hàng (POS) là trung tâm của các doanh nghiệp bán lẻ, nhà hàng, làm đẹp và nhiều hơn nữa. Cả hai thiết bị đều cho phép bạn xử lý hàng trăm giao dịch mỗi ngày. Máy tính tiền thường ít tốn kém hơn và cung cấp các chức năng cơ bản hơn, trong khi hệ thống POS có giá cao hơn nhưng tích hợp toàn diện hơn với các hoạt động quản lý của bạn.
Máy tính tiền hay hệ thống POS là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn? Điều này sẽ phụ thuộc vào loại và quy mô doanh nghiệp của bạn, số lượng giao dịch bạn xử lý, liệu bạn có muốn chức năng nâng cao hay không và ngân sách của bạn.
Máy tính tiền, còn được gọi là “máy thu ngân”, là một thiết bị quản lý tiền mặt thường được sử dụng trong bán lẻ và các doanh nghiệp khác. Nó được sử dụng để tính toán và ghi lại doanh số và giao dịch điện tử.
Máy tính tiền tạo ra một bản ghi về dòng tiền vào và ra của một doanh nghiệp. Nó cũng có thể tính toán và cộng thuế và tạo biên lai. Máy tính tiền thường bao gồm bàn phím hoặc màn hình cảm ứng, máy in biên lai và ngăn kéo để đựng tiền mặt.
Máy tính tiền được James Ritty phát minh vào năm 1879 để ngăn nhân viên của mình ăn cắp tiền từ máy thu ngân. Mô hình ban đầu được gọi là “Máy thu ngân không thể hỏng của Ritty”!
Máy tính tiền đã phát triển rất nhiều kể từ đó. Các mẫu máy ngày nay là điện tử, mặc dù ngày càng nhiều nhà bán lẻ đang lựa chọn sử dụng hệ thống điểm bán hàng (POS) thay vì máy tính tiền cơ bản.
Hệ thống POS hay hệ thống điểm bán hàng không chỉ là một máy tính tiền. Hệ thống điểm bán hàng hợp lý hóa, tự động hóa và đơn giản hóa hoạt động hàng ngày của việc điều hành một doanh nghiệp bán lẻ bằng cách sử dụng sự kết hợp giữa phần mềm và phần cứng hiện đại.
Một hệ thống POS bán lẻ chất lượng giúp dễ dàng tính toán và ghi lại doanh số bán hàng, nhưng nó cũng giúp bạn hoạt động hiệu quả hơn khi quản lý hàng tồn kho, nhân sự, quản lý khách hàng và hơn thế nữa.
Square Register là một hệ thống điểm bán hàng tích hợp đầy đủ cho phép bạn quản lý thanh toán bằng thẻ và không tiếp xúc, bán hàng trực tuyến và nhận hàng và giao hàng, tất cả từ một POS.
Mô tả hình ảnh: Giao diện phần mềm quản lý bán hàng Square với các tính năng quản lý sản phẩm, báo cáo và nhân viên.
Ngày nay, máy tính tiền và hệ thống POS thường trực quan và dễ sử dụng. Tuy nhiên, bạn nên đào tạo nhân viên mới về cả dịch vụ khách hàng và cách sử dụng giải pháp của doanh nghiệp bạn.
Một số mẹo đào tạo bao gồm: cho nhân viên mới theo dõi nhân viên thu ngân giỏi nhất của bạn, sắp xếp ca làm việc đầu tiên trong thời gian thấp điểm, hướng dẫn tất cả nhân viên cách tải cuộn biên lai, cung cấp cho nhân viên bảng mã sản phẩm để ghi nhớ, đào tạo về trả lại và đổi hàng, và dạy nhân viên cách phát hiện tiền giả.
