19वीं सदी के अंत में कैश रजिस्टर का आविष्कार हुआ था, जिसका पहला पेटेंट 1878 में डेटन, ओहियो के एक सैलून मालिक जेम्स रिट्टी को दिया गया था। पहले व्यावसायिक मॉडल को “रिट्टीज इनकरप्टिबल कैशियर” नाम दिया गया था और इसे एक हाथ से घुमाने वाले क्रैंक द्वारा संचालित किया जाता था जो मशीन के अंदर गियर को घुमाता था ताकि बिक्री दर्ज की जा सके। शुरुआती कैश रजिस्टर का मुख्य उद्देश्य कर्मचारियों की चोरी को नियंत्रित करना था: इसलिए घंटी बजती थी, मालिक को चेतावनी देते हुए कि कैश ड्रॉर खोला गया है।
आज, आधुनिक कैश रजिस्टर ने व्यवसाय में अपनी भूमिका का काफी विस्तार किया है। वे यूपीसी बारकोड को स्कैन और प्रोसेस कर सकते हैं, बिक्री और प्रचार को ट्रैक कर सकते हैं, आपको लॉयल्टी प्रोग्राम की पेशकश करने की अनुमति दे सकते हैं और निश्चित रूप से, नकदी, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड से भुगतान स्वीकार कर सकते हैं। कुछ स्मार्टफोन और घड़ियों के माध्यम से मोबाइल भुगतान भी स्वीकार करते हैं।
इन प्रगति के साथ, विभिन्न प्रकार के कैश रजिस्टर के बीच बहुत सारे विकल्प उपलब्ध हैं। यहाँ बताया गया है कि आज के कैश रजिस्टर क्या कर सकते हैं और अपने छोटे व्यवसाय के लिए सही कैसे चुनें।
कैश रजिस्टर एक यांत्रिक या इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है, जो कम से कम, बिक्री लेनदेन को रिकॉर्ड और प्रोसेस करता है और लेनदेन का प्रमाण (जैसे, रसीद) उत्पन्न करता है। छोटे व्यवसायों के लिए कई कैश रजिस्टर में नकदी और सिक्कों को स्टोर करने के लिए एक लॉक करने योग्य कैश ड्रॉर भी शामिल होता है।
कैश रजिस्टर के अधिक उन्नत कार्य दैनिक बिक्री योग और नकद शेष राशि से लेकर इन्वेंटरी सिस्टम को फीड करने के लिए बिक्री डेटा निर्यात करने और स्वचालित रूप से ग्रेच्युटी की गणना करने तक होते हैं। आधुनिक कैश रजिस्टर को अक्सर पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) सिस्टम कहा जाता है।
छोटे व्यवसायों के लिए कैश रजिस्टर की आवश्यक विशेषताओं में शामिल हैं: बिक्री रजिस्टर करना, भुगतान संसाधित करना, रसीदें प्रिंट करना, नकदी संग्रहीत करना और रिपोर्टिंग। कैश रजिस्टर को बेचे गए प्रत्येक आइटम की कुल कीमत की गणना करने, बिक्री कर जोड़ने और लेनदेन को पूरा करने के लिए देय कुल राशि प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। इसे विभिन्न प्रकार के भुगतानों को भी संभालना चाहिए, जैसे नकद, डेबिट और क्रेडिट कार्ड, संपर्क रहित भुगतान और उपहार कार्ड।
बाजार में छोटे व्यवसायों के लिए तीन मुख्य प्रकार के कैश रजिस्टर हैं: इलेक्ट्रॉनिक कैश रजिस्टर (ईसीआर), पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) सिस्टम और मोबाइल पीओएस सिस्टम।
इलेक्ट्रॉनिक कैश रजिस्टर (ईसीआर) सरल, डेस्कटॉप डिवाइस हैं जिनका उपयोग नकद और क्रेडिट कार्ड भुगतान एकत्र करने, करों की गणना करने, रसीदें प्रिंट करने और दैनिक बिक्री रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है। अधिक उन्नत ईसीआर मॉडल बारकोड रीडर का समर्थन कर सकते हैं ताकि आप मूल्य निर्धारण जानकारी को स्वचालित रूप से इनपुट कर सकें।
पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) सिस्टम एक डिजिटल सिस्टम है जो आपको नकद, कार्ड या मोबाइल भुगतान स्वीकार करने और ट्रैक करने में मदद करता है। पीओएस कैश रजिस्टर इन्वेंटरी को ट्रैक करने और ग्राहक जानकारी एकत्र करने में मदद कर सकते हैं। यह आपके बैंक में धन हस्तांतरित करने, नकदी प्रवाह को ट्रैक करने, बिक्री रिपोर्ट बनाने, ग्राहक डेटा की कल्पना करने और कर्मचारियों का प्रबंधन करने जैसे वित्तीय और व्यावसायिक कार्य भी कर सकता है।
मोबाइल पीओएस सिस्टम अनिवार्य रूप से पीओएस सिस्टम के समान होते हैं, लेकिन कहीं भी भुगतान स्वीकार करने और ग्राहकों की सेवा करने के लिए बनाए गए हैं। कुछ विकल्प, जैसे Shopify POS के लिए iPhone पर टैप टू पे, हार्डवेयर की आवश्यकता को पूरी तरह से समाप्त कर देते हैं। आप केवल अपने iPhone से सभी संपर्क रहित कार्ड भुगतान स्वीकार कर सकते हैं।
कैश रजिस्टर चुनते समय, व्यवसाय के आकार, व्यवसाय के प्रकार, फॉर्म फैक्टर, कार्यक्षमता, सुरक्षा, एकीकरण और संगतता, लागत और उपयोग में आसानी पर विचार करें। आपके व्यवसाय का आकार और उसका राजस्व प्रवाह आपके लिए आवश्यक कैश रजिस्टर के प्रकार के प्रमुख निर्धारक हैं।
कैश रजिस्टर चुनते समय विचार करने योग्य आठ बातें शामिल हैं: व्यवसाय का आकार, व्यवसाय का प्रकार, फॉर्म फैक्टर, कार्यक्षमता, सुरक्षा, एकीकरण और संगतता, लागत और उपयोग में आसानी। इन कारकों पर विचार करने से आपको अपने संचालन के लिए सही विकल्प चुनने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक दर्जन उत्पादों के साथ एक छोटा सिरेमिक व्यवसाय चलाते हैं, तो एक पीओएस कैश रजिस्टर जिसमें आपको व्यक्तिगत रूप से भुगतान स्वीकार करने, ऑर्डर प्रबंधित करने और ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाने में मदद करने के लिए बुनियादी कार्य हैं, पर्याप्त होगा।
छोटे व्यवसायों के लिए कुछ बेहतरीन कैश रजिस्टर में शामिल हैं: Shopify POS, Royal POS 1500, Square Register, Vend POS और Clover। Shopify POS उन व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा समाधान है जिनके पास ईंट-और-मोर्टार और ई-कॉमर्स स्टोर दोनों हैं। यह लचीला, सेट अप करने में आसान है, और आपको अपने व्यवसाय के हर पहलू को एक ही स्थान पर प्रबंधित करने में मदद करता है – इन्वेंटरी, ग्राहक, बिक्री, उत्पाद, और बहुत कुछ।
पीओएस कैश रजिस्टर की लागत व्यापक रूप से भिन्न होती है। बुनियादी सुविधाओं के साथ मुफ़्त विकल्प और ऐसे विकल्प हैं जिनकी कीमत प्रति माह सैकड़ों डॉलर हो सकती है। सामान्य तौर पर, पीओएस सिस्टम की विशेषताएं जितनी अधिक शक्तिशाली होंगी, लागत उतनी ही अधिक होगी। आपको प्रत्येक लेनदेन के लिए प्रोसेसिंग शुल्क भी देना पड़ सकता है। अधिक उन्नत पीओएस सिस्टम Shopify, Squarespace, Wix, Square, BigCommerce और WooCommerce जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ-साथ QuickBooks या Xero जैसे अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर – यहां तक कि बैंकों और भुगतान प्रोसेसर के साथ भी एकीकृत हो सकते हैं।
कर रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए सभी कंपनियों के लिए बिक्री को ट्रैक करना आवश्यक है और ऐसा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक कैश रजिस्टर का उपयोग करना है। छोटे व्यवसायों के लिए कैश रजिस्टर के उपयोग के विशिष्ट नियम आपके अधिकार क्षेत्र पर निर्भर करते हैं। आपके स्थान पर क्या आवश्यक है, यह जानने के लिए अपने स्थानीय कानूनों की जाँच करें। हाँ, लेकिन सभी नहीं। कुछ बुनियादी कैश रजिस्टर – इलेक्ट्रॉनिक कैश रजिस्टर सहित – केवल नकद स्वीकार करते हैं और कार्ड भुगतान संसाधित करने के लिए अतिरिक्त उपकरण (और कनेक्टिविटी) की आवश्यकता होती है।
