Chương trình Ayushman Bharat, còn được gọi là Pradhan Mantri Jan Arogya Yojana (PM-JAY), là một sáng kiến bảo hiểm y tế quốc gia của Ấn Độ nhằm cung cấp bảo hiểm y tế cho các gia đình có thu nhập thấp. Việc đăng ký tham gia chương trình này khá đơn giản và có thể thực hiện thông qua nhiều cách khác nhau.
Xác Minh Điều Kiện Đủ Điều Kiện:
Trước khi đăng ký, điều quan trọng là phải xác minh xem bạn có đủ điều kiện tham gia Ayushman Bharat hay không. Chương trình này dành cho các hộ gia đình thuộc diện nghèo và dễ bị tổn thương, được xác định dựa trên Khảo sát Kinh tế Xã hội và Caste Census (SECC) năm 2011. Bạn có thể kiểm tra điều kiện đủ điều kiện của mình bằng cách truy cập trang web chính thức của PM-JAY hoặc bằng cách liên hệ với trung tâm cuộc gọi PM-JAY.
Đăng Ký Trực Tuyến:
Nếu bạn đủ điều kiện, bạn có thể đăng ký Ayushman Bharat trực tuyến thông qua trang web chính thức của PM-JAY. Bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số Aadhaar và chi tiết về gia đình. Sau khi bạn đã gửi đơn đăng ký, bạn sẽ nhận được một thẻ Ayushman Bharat, thẻ này có thể được sử dụng để được điều trị tại các bệnh viện được đăng ký.
Đăng Ký Ngoại Tuyến:
Bạn cũng có thể đăng ký Ayushman Bharat ngoại tuyến bằng cách đến thăm một Kios PM-JAY được chỉ định. Những ki-ốt này thường được đặt tại các bệnh viện công và các trung tâm dịch vụ công cộng khác. Bạn sẽ cần mang theo các tài liệu cần thiết, chẳng hạn như thẻ Aadhaar, bằng chứng cư trú và bằng chứng về thu nhập. Nhân viên ki-ốt sẽ giúp bạn hoàn tất quy trình đăng ký.
Thông Qua Trung Tâm Cuộc Gọi:
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc đăng ký trực tuyến hoặc ngoại tuyến, bạn có thể liên hệ với trung tâm cuộc gọi PM-JAY để được hỗ trợ. Trung tâm cuộc gọi có sẵn 24/7 và có thể được liên hệ theo số điện thoại miễn phí. Đại diện trung tâm cuộc gọi sẽ hướng dẫn bạn quy trình đăng ký và trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có.
Vai Trò Của Pradhan Mantri Arogya Mitras (PMAMs):
PMAMs là nhân viên tuyến đầu đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ đăng ký Ayushman Bharat. Họ có mặt tại các bệnh viện được đăng ký và có thể giúp bạn xác minh điều kiện đủ điều kiện, hoàn thành đơn đăng ký và nhận thẻ Ayushman Bharat của bạn.
Quản Lý Đăng Ký và khiếu nại:
Chính phủ đã triển khai các biện pháp mạnh mẽ để theo dõi và đánh giá việc thực hiện Ayushman Bharat. Điều này bao gồm việc thiết lập một hệ thống quản lý thông tin trực tuyến thời gian thực để theo dõi các chỉ số hiệu quả chính và một cấu trúc ba tầng để giải quyết khiếu nại.
Phòng Ngừa, Phát Hiện và Kiểm Soát Gian Lận:
Để bảo vệ chương trình khỏi gian lận và lạm dụng, một Đơn vị Chống Gian lận Quốc gia (NAFU) đã được thành lập. NAFU hoạt chặt chẽ với các Đơn vị Chống Gian lận Nhà nước (SAFU) để ngăn chặn, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận.
Hỗ Trợ Thông Qua Trung Tâm Cuộc Gọi:
Một trung tâm cuộc gọi quốc gia, hoạt động 24/7, cung cấp hỗ trợ cho người thụ hưởng và các bên liên quan khác. Trung tâm cuộc gọi cung cấp thông tin về chương trình, giải quyết các truy vấn và khiếu nại, đồng thời thu thập phản hồi từ người thụ hưởng.
