Nếu bạn gặp thông báo “tài khoản hết hạn” và không thể đặt lại lịch hẹn hộ chiếu, hãy tạo tài khoản trên Ghana.gov để truy cập tài khoản cũ và đặt lại lịch hẹn ban đầu. Vui lòng đọc kỹ và làm theo hướng dẫn dưới đây.
Để đặt lại lịch hẹn, bạn phải đợi đến ngày hẹn ban đầu kết thúc.
Nếu bạn đã đến văn phòng hộ chiếu nhưng chưa hoàn tất hồ sơ do thiếu giấy tờ, bạn không thể đặt lại lịch hẹn trực tuyến. Hãy đến trực tiếp văn phòng hộ chiếu để hoàn thiện hồ sơ. (khuyến khích sử dụng trình duyệt Google Chrome nếu gặp sự cố khi đặt lại lịch hẹn)
Nếu chưa đến văn phòng hộ chiếu, hãy làm theo các bước sau để đặt lại lịch hẹn:
-
Truy cập trang web Hộ chiếu.
-
Nhấp vào “Người dùng hiện tại” (nếu chưa có, hãy tạo tài khoản mới trên Ghana.gov với địa chỉ email và số điện thoại trùng với tài khoản hộ chiếu của bạn).
-
Nhấp vào “Đăng ký” để tạo tài khoản mới theo hướng dẫn trên.
-
Sau khi tạo tài khoản thành công, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web Hộ chiếu để đặt lại lịch hẹn.
-
Nhấp vào “Đơn đăng ký của tôi”.
-
Nhấp vào “Lịch sử”.
-
Chọn “Đặt lại lịch hẹn” và chọn đơn đăng ký bạn muốn đặt lại.
-
Chọn “Trung tâm tiếp nhận hồ sơ hộ chiếu” (PAC) mong muốn.
-
Chọn “Ngày hẹn mới” (chọn ngày có sẵn được tô màu trắng).
-
Nhấp vào “Đặt lịch hẹn”.
-
Nhấp vào “In phiếu” để in ngày hẹn mới.
Nếu vẫn không thể đặt lại lịch hẹn sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng đến trung tâm hộ chiếu để được hỗ trợ.
