Zelle®를 사용하려면 Wells Fargo Online® 또는 Wells Fargo Business Online®을 통해 가입해야 합니다. 이미 가입된 사용자 간의 거래는 일반적으로 몇 분 안에 완료됩니다. Zelle®는 친구, 가족 또는 신뢰할 수 있는 사람에게 송금할 때만 사용하는 것이 좋습니다.
Zelle®를 사용하려면 미국 체킹 또는 저축 계좌가 필요합니다. Wells Fargo와 Zelle®는 Zelle®를 통해 이루어진 결제에 대해 구매자 보호를 제공하지 않습니다. 예를 들어, 결제한 상품을 받지 못했거나 상품이 설명이나 기대와 다를 경우 보호받지 못합니다. Zelle®에 가입하지 않은 사람에게는 이메일 주소로 결제 요청을 보내야 합니다. 소기업과 송금 또는 수금하려면 양측 모두 금융 기관의 온라인 또는 모바일 뱅킹을 통해 Zelle®에 직접 가입해야 합니다.
휴대폰 번호는 미국 이동 통신사에 등록되어 있어야 합니다. 이동 통신사의 서비스 범위에 따라 Zelle® 사용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 이동 통신사의 문자 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. Zelle®를 사용하는 Wells Fargo 계좌에 계좌 수수료(예: 월별 서비스, 당좌 대월)가 부과될 수 있습니다.
Zelle®를 사용하여 [email protected]를 통해 미국 적십자사 재난 구호에 직접 기부금을 보낼 수 있습니다. 이 주소는 송금 기능에만 사용되며, 자금 요청에는 사용할 수 없습니다. 다른 자선 단체에 대한 기부는 현재 지원되지 않습니다. Zelle®, Wells Fargo 및 미국 적십자사는 귀책 사유가 없는 오류로 인해 정확한 금액으로 거래가 완료되지 못하거나 관련 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.