“네트워크에 등록되지 않음” 오류 메시지가 Android™ 또는 Samsung Galaxy® 휴대전화에 표시되면 전화를 걸거나 문자를 보내거나 즐겨찾는 앱을 사용할 수 없습니다. 이 문제를 신속하게 해결해야 하며, 이 글에서는 해결 방법을 안내합니다.
“네트워크에 등록되지 않음”이란 무엇일까요? 기기에서 이 메시지가 표시되면 SIM(Subscriber Identity Module) 카드가 이동 통신사의 네트워크에 연결되지 않았다는 의미입니다. 문제가 해결될 때까지 전화를 걸거나 받을 수 없으며 문자 메시지를 주고받을 수도 없습니다.
안드로이드 폰을 네트워크에 등록하는 방법: “네트워크에 등록되지 않음” 오류 메시지를 제거하고 Android 기기를 다시 연결하려면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
기기 다시 시작: 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수 있습니다. Samsung 휴대전화의 경우: 전원 버튼을 전원 끄기 메시지가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 다시 시작을 탭한 다음 다시 시작을 다시 탭하여 확인합니다. 다른 Android 휴대전화의 경우: 전원 버튼을 옵션 메뉴가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 다시 시작을 탭합니다.
비행기 모드 켜고 끄기: 비행기 모드를 켠 다음 꺼서 연결을 재설정하여 이동 통신사에 수동으로 연결해 보세요. 이렇게 하면 기기가 기지국과의 연결이 끊어진 경우 Android 기기를 재설정합니다. 기본 화면 상단에서 아래로 당겨 빠른 설정을 표시합니다. 비행기 아이콘을 탭한 다음 켜기를 탭하여 비행기 모드를 켭니다. 끄려면 비행기 아이콘을 다시 탭합니다.
네트워크 설정 재설정: 문제가 지속되면 네트워크 연결 설정을 재설정하여 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 네트워크를 삭제해 보세요. 이렇게 하면 앱, 사진, 연락처 또는 기타 데이터는 삭제되지 않지만 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. 설정을 열고 시스템 > 고급 > 재설정 옵션을 탭합니다. Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 탭하거나 Samsung 휴대전화인 경우 일반 관리 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 탭합니다. 설정 재설정을 탭하고 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다. 설정 재설정을 탭한 다음 재설정을 탭합니다.
네트워크 사업자 수동 선택: Android 휴대전화에서 네트워크를 찾는 데 문제가 발생하여 수동으로 선택해야 할 수 있습니다. 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 네트워크 사업자를 엽니다. 네트워크 사업자 목록이 표시됩니다. 네트워크를 선택하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
SIM 카드 확인: Android 기기에 “네트워크에 등록되지 않음” 오류가 계속 표시되면 SIM 카드가 손상되었거나 잘못 삽입되었는지 확인합니다. 휴대전화의 전원을 끕니다. 추출 핀이나 클립을 사용하여 SIM 카드 트레이에서 SIM 카드를 꺼내고 카드를 방해할 수 있는 먼지를 제거합니다. SIM 카드가 제대로 맞도록 다시 삽입합니다. 기기를 다시 켭니다.
소프트웨어 업데이트: 최신 보안 수정 사항을 받고 Android에서 “네트워크에 등록되지 않음” 메시지를 포함한 소프트웨어 오류를 방지하려면 운영 체제가 최신 상태인지 확인합니다.
이동 통신사에 문의: 다른 휴대전화를 빌리거나 매장을 방문하여 이동 통신사의 지원을 받아야 하지만 이렇게 하면 문제가 해결될 수 있습니다. 해당 지역에 네트워크 장애가 발생한 경우 다시 연결될 때까지 기다리면 됩니다. 또는 새 SIM 카드가 필요한 경우 이동 통신사에서 교체해 줄 수 있습니다.
