National Cash Register Company (NCR)는 NCR Corporation (1974-2023)과 National Cash Register Co. (1884-1974)의 전신으로, 소매 및 상거래 산업 발전에 큰 영향을 미친 미국의 기술 회사입니다. NCR은 금전등록기 발명으로 시작하여 끊임없는 혁신과 발전을 거듭하며 업계 선두의 기술 기업으로 성장했습니다.
James와 John Ritty 형제는 1879년 최초의 금전등록기를 발명한 것으로 알려져 있습니다. 1880년대 초, 이 기술을 상업화하기 위해 National Cash Register Company를 설립했고, 이후 National Manufacturing Company로 이름을 변경했습니다. 하지만 회사는 제품 판매에 어려움을 겪었고, 오하이오 주 데이턴의 낙후된 지역에서 운영되었습니다.
1884년, John H. Patterson (1844-1922)은 회사의 대부분의 지분과 금전등록기 특허권을 인수했습니다. 그는 강력한 마케팅 전략, 혁신적인 생산 및 판매 기법을 통해 금전등록기를 현대 소매업에 필수적인 요소로 만들었습니다. Patterson은 금전등록기를 사용하기 쉽게 개선하고, 적극적인 영업 사원을 전국에 파견하여 상점에 제품을 소개했습니다. 그는 영업 사원에게 높은 수수료를 지급하고, 각 사원에게 독점적인 영역을 할당하는 아이디어를 도입했습니다. 또한, 복잡한 기계 유지 보수에 대한 고객의 우려를 해소하기 위해 판매 후 제품 수리를 담당하는 기술자 팀을 구성했습니다.
이 시기에 Patterson은 경쟁 업체, 주로 지역의 소규모 금전등록기 제조업체를 인수하기 시작했습니다. 20세기 초, NCR은 금전등록기 시장을 장악하여 미국 시장 점유율의 약 95%를 차지했습니다. 그러나 회사의 독점적 지위는 반독점 규제 기관의 반발에 부딪혔습니다. 1912년, NCR과 Patterson을 포함한 20명 이상의 임원이 셔먼 반독점법 위반으로 유죄 판결을 받았습니다. 이 판결은 1915년에 뒤집혔습니다.
Patterson은 1922년에 사망했고, 4년 후 회사는 주식 시장에 상장되었습니다. 당시 5,500만 달러 규모의 기업공개(IPO)는 미국 역사상 최대 규모였습니다.
20세기에 들어서 NCR은 금전등록기 생산과 더불어 1920년대에는 회계 기계, 제2차 세계 대전 중에는 전자 제품, 1960년대에는 비즈니스 양식, 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어, 1970년대에는 마이크로 전자 제품을 선보이며 발전했습니다. William S. Anderson과 Charles E. Exley, Jr. 회장의 지휘 아래 NCR은 새로운 기술을 개발하고 시장을 확장했습니다. 또한, 대규모 구조조정을 통해 인력을 대폭 감원하고 오하이오 주 데이턴 이외의 지역으로 사업을 분산시켰습니다.
1991년, 회사는 AT&T에 인수되어 Global Information Solutions로 이름이 변경되었습니다. 1996년 AT&T가 세 개의 회사로 분할되면서 NCR Corporation은 AT&T 주주들에게 분배되었고 원래 이름을 되찾았습니다. AT&T에서 분리된 후, 회사는 금융 기술, 특히 ATM, 모바일 뱅킹 및 소매 소프트웨어에 주력했습니다.
2022년, NCR은 NCR Voyix와 NCR Atleos로 회사를 분 разделение할 계획을 발표했습니다. NCR Voyix는 POS 거래 기술 및 셀프 체크아웃 키오스크와 같은 디지털 상거래에 중점을 두었습니다. NCR Atleos는 회사의 수수료 없는 ATM을 관리하기 위해 설립되었습니다. 2023년 10월, 회사는 계획된 분할을 완료하고 뉴욕 증권 거래소(NYSE)에 별도로 상장된 두 개의 독립적인 기업으로 운영되기 시작했습니다. 다음 해, NCR Voyix는 디지털 뱅킹 부문을 24억 5천만 달러에 Veritas Capital에 매각했습니다. 이러한 변화는 National Cash Register Company 역사의 중요한 전환점이 되어 금융 기술 및 디지털 상거래 분야에서 회사의 입지를 확고했습니다.
