ASRock 메인보드, 자동 보증 등록 되나요?

메인보드 모델명 확인은 다음 링크를 참조하세요: http://www.asrock.com/support/index.asp?cat=ModelName. 보증 요청 시 필요한 정보는 다음과 같습니다:

메인보드 모델명
CPU/프로세서 (제조사, 속도, FSB, 캐시 용량)
메모리 (속도, 용량, 제조사)
그래픽 카드 (제조사, 모델명, 메모리 용량)
운영 체제 (서비스 팩 및 설치된 드라이버)
하드 드라이브 (제조사, 모델명, 용량)
기타 장치 (제조사, 모델명) – 필요한 경우

ASRock은 공인 대리점에 1년 보증을 제공합니다. 구매하신 판매점 또는 공급업체의 RMA 및 환불 정책을 참조하시기 바랍니다. 대리점이나 구매처를 통한 보증에 어려움이 있는 경우, ASRock에서 문제 해결을 지원합니다. 보증 기간이 만료된 메인보드의 경우, 모델에 따라 서비스 요금 및 제품별 배송비가 부과됩니다. ASRock America는 북미에서 구매한 ASRock 제품에 대해서만 보증 서비스를 제공합니다.

일부 부품의 서비스 요금은 다음과 같습니다: BIOS: $15.00 + 배송비; ASRock CD: $8.00 + 배송비; ASRock I/O 패널: $8.00 + 배송비.

보증 범위 및 CID 조건 안내.

CID (고객 과실)란 무엇인가요?

CID (고객 과실)는 제조상의 결함이나 고장의 직접적인 결과가 아니며 ASRock 제품 보증 대상이 아닌 부주의한 행동으로 인한 손상을 의미합니다. 이러한 손상은 일반적으로 낙하, 잘못된 설치 또는 제품이나 제품의 다른 부분에 대한 충격으로 인해 장치가 작동하지 않게 될 수 있습니다.

CID 조건이 ASRock 제품 보증에 포함되나요?

아니요, CID 조건에 해당하는 모든 제품은 보증 대상에서 제외되며 고객에게 원래 상태로 반환됩니다. 다음과 같은 경우가 이에 해당합니다:

(a) 부적절한 설치, 연결 또는 수정: 정확한 설치 지침을 따르지 않거나 제품을 다른 장치에 잘못 연결하거나 수정하여 발생한 손상. (b) 전쟁, 테러, 화재, 사고, 자연 재해, 고의적인 오용, 남용, 방치, 부적절한 유지 관리, 비정상적인 사용 조건, 노후화, 녹, 외관 변화, 마모 또는 점진적인 성능 저하로 인한 손상. (c) 악의적인 행위: 사기, 절도, 원인 불명의 분실 또는 고의적인 행위로 인한 손상. (d) 외관 손상: 우발적이거나 제품의 기능 또는 작동에 영향을 미치지 않는 기타 손상. (e) 전력 문제: 잘못된 전원 공급 장치 또는 사고를 포함한 외부 전력 문제로 인한 손상. (f) 액체 또는 습기로 인한 손상: 액체, 습기 또는 높은 습도에 노출되어 발생한 손상.

인도 지역 수리/RMA – TVS ELECTRONICS LTD

인도 지역 ASRock 보증 서비스는 TVS ELECTRONICD LTD에서 담당합니다. TVS ELECTRONICS LTD 서비스 센터 운영 시간: 오전 10시부터 오후 6시까지.

인도 지역 보증 센터 목록:

이름	도시	주	우편 번호	담당자	전화번호	이메일	주소
Real Enterprise	Ahmedabad	GUJARAT	380014	Chirag Nayak	9825005715	[email protected]	22, Aalishan, 2nd Floor, Opp., Dr. Vallu’s Hospital, Stadium Road, Ahmedabad 380014