자조 지원 그룹을 만드는 것은 공통된 문제, 질환 또는 삶의 상황에 직면한 사람들이 만나 경험, 지식, 힘, 희망을 나눌 수 있는 기회를 제공합니다. 구성원에 의해, 구성원을 위해 운영되는 자조 지원 그룹은 “상호 지원” 그룹으로 더 정확하게 설명될 수 있습니다. 매주 전국적으로 수백 개의 그룹이 약간의 용기, 헌신, 관심을 가진 평범한 사람들에 의해 만들어집니다. 다음 가이드라인은 수백 명의 개인과 조직이 그룹을 시작하도록 지원한 당사의 경험을 기반으로 합니다. 그룹을 개발하는 데 단 하나의 공식은 없지만(다른 국가 그룹은 다른 접근 방식을 제공합니다), 이는 기본 단계와 전략에 대한 개요입니다.
이미 존재하는 것을 다시 만드는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 특정 관심사 또는 문제를 중심으로 그룹을 시작하는 데 관심이 있다면 해당 문제에 대한 그룹이 이미 존재하는지 알아보십시오. 인터넷을 검색하여 국가 조직이 존재하는지 확인하고 해당 웹사이트에서 가이드 자료를 찾아보십시오. 지역 병원이나 도서관에 연락하여 적합한 지원 그룹을 제공하거나 알고 있는지 확인하십시오.
처음부터 “상호 지원”을 생각하십시오. 자조 지원 그룹을 시작하는 데 관심이 있는(단순히 참여하는 것만이 아닌) 다른 사람들을 찾으십시오. 그룹을 시작하는 것은 한 사람의 어깨에만 놓여서는 안 됩니다. 자조 지원 그룹 시작을 돕는 데 관심 있는 사람들의 의견을 듣고 싶다는 관심사를 명확히 설명하는 전단지나 초대장을 배포하십시오. 이름, 전화번호 및/또는 이메일 주소를 포함하십시오. 가장 적합하다고 생각되는 곳(예: 도서관, 커뮤니티 센터, 우체국, 교회 게시판)에 복사하여 게시하십시오. 자신과 같은 다른 사람들을 알고 있을 것이라고 생각하는 중요한 사람들에게 사본을 이메일로 보내십시오. 문제와 관련된 소셜 미디어 그룹이나 페이지에 정보를 게시하십시오.
전화, 메시지 또는 이메일을 받으면 발신자와 그들의 관심사에 대해 논의하고, 그룹이 무엇을 하기를 원하는지에 대한 비전을 공유하고, 마지막으로 그룹을 운영하기 위해 일정 기간 동안 함께 일할 의향이 있는지 물어보십시오. 업무량 분담에 대해 논의하십시오. 문에서 사람들을 맞이하고, 다가올 것을 가져오고, 커피를 만들고, 회의를 공동 주최하고, 소셜 미디어에서 작업하는 등의 책임을 할당하십시오. 기꺼이 도와줄 사람을 몇 명 찾으면 “핵심” 그룹이나 운영 위원회가 생겨 혼자 일할 필요가 없습니다. 그룹을 시작하는 것은 작업이 공유되면 훨씬 쉽습니다(하지만 불가능하지는 않습니다). 첫 번째 회의에서 몇몇 사람들이 초기 작업(다과, 신규 참석자 환영 등)에 참여하면 자조 지원 그룹이 무엇을 지향하는지, 즉 한 사람이 모든 것을 하는 것이 아니라 모든 구성원의 공동 노력과 적극적인 참여를 지향한다는 것을 새로 참석한 사람들에게 보여주는 것입니다.
적합한 회의 장소와 시간을 찾으십시오. 지역 교회, 회당, 사원, 모스크, 도서관, 커뮤니티 센터, 병원 또는 사회 복지 기관에서 무료 회의 공간을 확보하십시오. 소규모 그룹을 예상하고 이 아이디어에 익숙하다면 지역 레스토랑과 같은 장소에서 만나는 것을 고려할 수도 있습니다. 많은 레스토랑에는 작은 개인실이 있으며 사업을 환영합니다. 많은 그룹이 공공 공간에서 회의를 시작합니다.
회의 시간을 결정하려면 구성원을 생각하십시오. 저녁 회의 또는 낮 회의가 구성원에게 더 좋을까요? 많은 사람들이 평일 저녁을 선호합니다. 요일이나 월의 정해진 날짜(예: 매월 둘째 화요일 등)인 경우 사람들이 회의 날짜를 더 쉽게 기억합니다. 육체적, 정신적으로 “안전”하다고 느끼는 회의 장소를 찾으십시오. 구성원이 운전을 하지 않거나 도시 환경에 있는 경우 버스 또는 기차 노선에 있는 회의 장소를 찾으십시오. 회의를 온라인 또는 “하이브리드”(온라인 및 직접 동시)로 개최하는 것을 고려하십시오.
회의 홍보: 잠재적 구성원에게 연락하는 것은 항상 어려운 일입니다. 그룹이 해결할 관심사에 따라 잠재적 구성원이 어디로 갈 수 있는지 고려하십시오. 특정 의사나 기관에서 진료를 받고 있습니까? 의사, 성직자 또는 기타 전문가에게 연락하는 것이 시도해 볼 수 있는 한 가지 방법입니다. 우체국, 커뮤니티 캘린더 및 도서관에 전단지를 게시하는 것이 또 다른 방법입니다. 그룹을 시작하는 데 관심이 있다는 정보를 지역 소규모 신문에 보낼 수 있습니다. 신문에 전화하여 편집자와 이야기를 나누고 그룹과 그룹의 목적에 대한 기사를 제안해 보십시오. 편집자는 종종 이 아이디어에 감사합니다. 채팅방, 사회 복지 캘린더, 다양한 소셜 미디어 플랫폼 및 개인 게시물을 허용하는 곳에 그룹에 대한 정보를 온라인으로 게시하십시오.
첫 번째 회의: 첫 번째 회의는 관심사와 작업을 설명하는 데 충분한 시간을 할애하고 다른 사람들이 자신의 감정과 관심사를 공유할 수 있는 기회를 제공하도록 구성해야 합니다. 참석자들은 그러한 그룹이 필요하다는 데 동의합니까? 그들은 이 회의에 참석하고 필요할 때 도움을 줄 것입니까? 참석자들은 그룹이 어떤 공통된 요구 사항을 해결하기를 원합니까? 그룹의 합의에 따라 다음 회의를 계획할 수 있습니다.
그룹에서 초청 연사를 초대할 예정이라면 첫 번째 회의에 대한 또 다른 아이디어는 잠재적 구성원의 관심사에 맞는 좋은 연사와 주제를 정하고 미리 광범위하게 발표하는 것입니다. 행사에서 연사와의 질의응답 시간 후 참석자들이 자신의 경험에 비추어 해당 주제에 대해 이야기할 수 있도록 그룹 토의 시간을 마련하십시오. (참석자가 많은 경우 작은 토의 그룹으로 나눈 다음 전체 그룹으로 다시 모이십시오.) 진행 중인 자조 지원 그룹으로 토론을 계속하는 아이디어를 제시하십시오.
구성원의 표현된 요구 사항 파악 및 충족: 그룹이 새롭고 구성원이 서로를 돕기 위한 정해진 프로그램을 따르지 않는 경우 항상 구성원의 표현된 요구 사항에 따라 그룹의 활동과 목표를 계획하십시오. 비전을 공유하십시오. 첫 번째 회의에서 바로 방을 돌아다니며 각 구성원이 그룹에서 무엇을 하기를 원하는지 말할 수 있는 기회를 제공하십시오. 그런 다음 이러한 요구 사항에 대해 논의하고 먼저 해결할 요구 사항에 대해 합의하십시오. 구성원에게 묻지 않고 그들의 요구 사항을 안다고 가정하지 마십시오. 새로운 구성원에게 그들의 요구 사항과 그룹이 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 할 수 있다고 생각하는지 정기적으로 물어보십시오. 핵심 그룹 구성원이 소규모 파벌이 될 수 있는 함정을 피하십시오. 그룹에 새로운 사람들을 환영하는 것은 문에서 환영하는 것 이상으로 잘 진행되는 지속적인 과정입니다.
