Để xem thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm, khách hàng mới cần thực hiện quy trình Đăng ký. Chi tiết về quy trình này được nêu trong phần tiếp theo.
Đăng ký người dùng mới:
Tất cả người dùng mới cần truy cập licindia.in -> nhấp vào “Đăng nhập vào cổng thông tin khách hàng” -> nhấp vào “Người dùng mới” hoặc truy cập trang Đăng nhập của cổng thông tin khách hàng và -> nhấp vào tùy chọn Đăng ký để đăng ký vào cổng thông tin khách hàng. Sau khi đăng ký, bạn có thể xem tất cả thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của mình (bao gồm thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến, yêu cầu vay trực tuyến, thay đổi phương thức thanh toán trực tuyến, đăng ký NEFT, thay đổi địa chỉ, trạng thái hợp đồng, thông tin tiền thưởng, v.v.).
Yêu cầu:
- Số hợp đồng (được in trên giấy chứng nhận bảo hiểm),
- Phí bảo hiểm định kỳ (được in trên giấy chứng nhận bảo hiểm),
- Ngày sinh (Phải khớp với ngày sinh được ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm),
- Số điện thoại di động,
- Địa chỉ Email.
Quy trình:
“Tôi xác nhận rằng số điện thoại di động được đề cập ở trên được đăng ký dưới tên tôi và đang được tôi sử dụng. Tôi ủy quyền cho LIC sử dụng số điện thoại di động này cho bất kỳ liên lạc nào.”
Nhấp vào “Tiếp tục”.
“Bạn có thể xác minh lại thông tin chi tiết bằng cách nhấp vào liên kết xác minh được gửi đến Email sau khi hoàn tất đăng ký.”
Nhấp vào “OK”.
- Trong trang Đăng ký dành cho chủ hợp đồng cá nhân,
- Nhập Chi tiết hợp đồng, tức là Số hợp đồng và Phí bảo hiểm định kỳ chưa bao gồm thuế (tham khảo giấy chứng nhận bảo hiểm).
- Nhập Ngày sinh (Phải khớp với ngày sinh được ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm),
- Nhập Số điện thoại di động và Email để liên lạc thêm (Hợp lệ và không được đính kèm với bất kỳ hồ sơ nào khác trong cổng thông tin khách hàng).
- Nhập chi tiết PAN và Hộ chiếu (tùy chọn).
- Chọn Giới tính và xác minh tất cả các chi tiết.
- Đánh dấu vào Tuyên bố.
- Một thông báo cảnh báo sẽ được hiển thị:
- Xác minh Email và số điện thoại di động là bắt buộc để đăng ký Dịch vụ Cao cấp.
- Nhập Mật khẩu theo hướng dẫn về mật khẩu và xác nhận lại.
- Bạn đã đăng ký thành công vào cổng thông tin khách hàng và Bạn có thể đăng nhập thông qua Trang đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của mình.
- Một email tự động sẽ được gửi đến chủ hợp đồng để xác nhận đăng ký thành công.
- Lưu ý: Trong trường hợp đăng ký chưa hoàn tất sau khi nhấp vào “Tiếp tục” ở bước 6, bạn có thể hoàn tất đăng ký bằng cách sử dụng tùy chọn Quên mật khẩu.
Hướng dẫn về mật khẩu:
- Mật khẩu phải có tối thiểu 6 ký tự và tối đa 16 ký tự.
- Phải có ít nhất một chữ hoa, một chữ thường, một chữ số và một ký tự đặc biệt.
- Ký tự đặc biệt được phép: !, @, #, $, %, &, *, (, ),_.
- Mật khẩu không được chứa tên của bạn.
- Mật khẩu không được bắt đầu bằng ký tự đặc biệt.
- Mật khẩu phải là duy nhất và được giữ bí mật.
Thông tin được đánh dấu bằng (*) là các trường bắt buộc và không được để trống.
Đăng ký dịch vụ cao cấp:
Dịch vụ cao cấp:
Người dùng đã đăng ký cổng thông tin khách hàng có thể tận dụng nhiều lợi ích hơn (như Yêu cầu vay trực tuyến, Thay đổi phương thức thanh toán trực tuyến, thay đổi địa chỉ, Chuyển đổi quỹ Ulip trực tuyến, v.v.) với sự trợ giúp của các dịch vụ cao cấp.
Nếu bạn là người dùng mới, vui lòng đăng ký vào cổng thông tin khách hàng bằng cách làm theo hướng dẫn đăng ký người dùng mới.
Đăng ký dịch vụ cao cấp:
Điều kiện:
- Dịch vụ cao cấp khả dụng cho các hợp đồng bảo hiểm trên chính cuộc sống của bạn và hợp đồng bảo hiểm của con cái vị thành niên của bạn.
- Xác minh Email và số điện thoại di động là bắt buộc để đăng ký Dịch vụ Cao cấp.
Yêu cầu:
- Mẫu đăng ký có chữ ký (từ Bước 2),
- Bản sao PAN/Hộ chiếu đã quét (để KYC).
Quy trình:
- Để sử dụng Dịch vụ Cao cấp, tất cả người dùng phải hoàn tất đăng ký dịch vụ cao cấp.
- Để đăng ký Dịch vụ cao cấp, tất cả người dùng phải truy cập Trang đăng nhập của cổng thông tin Khách hàng và nhập thông tin đăng nhập và nhấp vào đăng nhập.
- Trong Trang chủ, Chuyển đến Yêu cầu dịch vụ -> Chọn Đăng ký Dịch vụ Cao cấp (từ menu thả xuống). Trong trang tiếp theo, bạn sẽ thấy các điều khoản và điều kiện cũng như các bước bạn phải làm theo để hoàn tất đăng ký dịch vụ cao cấp. Các bước liên quan là
Bước 1: Mẫu đăng ký Bước 2: In/Lưu mẫu Bước 3: Tải lên mẫu/Kiểm tra trạng thái
- Nhấp vào “Tiếp tục”.
Bước 1: Mẫu đăng ký
- Trong trang Tiếp theo, thông tin chi tiết hồ sơ và Danh sách các hợp đồng đủ điều kiện cho dịch vụ cao cấp và danh sách các hợp đồng không đủ điều kiện (có lý do) sẽ được hiển thị.
- Nhấp vào Tạo Mẫu đăng ký sau đó ID Yêu cầu Dịch vụ sẽ được tạo cho các hợp đồng đủ điều kiện và nhấp vào Ok.
Bước 2: In/Lưu mẫu
- Trong trang tiếp theo, Vui lòng tải xuống Mẫu đăng ký bằng cách nhấp vào
“Tùy chọn Bước 2: In/Lưu Mẫu”
- In mẫu và xác minh chi tiết và các hợp đồng đủ điều kiện.
- Ký vào mẫu và Quét mẫu đăng ký đã ký*.
- Quét PAN/Hộ chiếu cho mục đích KYC*.
Lưu ý: *kích thước không được vượt quá 100kb và các định dạng được phép là PNG, PDF, JPG, JPEG, GIF.
Bước 3: Tải lên Mẫu/Kiểm tra Trạng thái
- Nhấp vào
“Bước 3: Tải lên và Gửi tài liệu”
- Trong trang sau, hãy tải lên các tài liệu sau
- Nhấp vào chọn và chọn mẫu Đăng ký đã quét có chữ ký
- Chọn Giấy tờ tùy thân (PAN/Hộ chiếu) và tải lên bản sao ID đã quét Nhấp vào Tải lên.
- Một cảnh báo sẽ bật lên cho biết tài liệu đã được tải lên thành công.
- Trong trang tiếp theo, Vui lòng xác minh các tài liệu đã tải lên bằng cách nhấp vào xem tài liệu.
- Nhấp vào gửi. Một cảnh báo sẽ được hiển thị là “Yêu cầu dịch vụ cao cấp đã được gửi thành công”.
- Một xác nhận sẽ được gửi đến số điện thoại di động và Email đã đăng ký.
Theo dõi Trạng thái Yêu cầu
- Theo dõi trạng thái của yêu cầu dịch vụ bằng tùy chọn Yêu cầu dịch vụ -> Theo dõi Trạng thái Yêu cầu.
- Chọn danh mục là “Đăng ký Dịch vụ Cao cấp” và trạng thái là **“TẤT CẢ”.**
- Nhấp vào Xem, chi tiết Yêu cầu dịch vụ, trạng thái sẽ được hiển thị.
- Nhấp vào xem tài liệu để xem các tài liệu đã tải lên.
Lưu ý: Trong một yêu cầu dịch vụ cao cấp, tối đa 10 hợp đồng đủ điều kiện được phép. Đối với hơn 10 hợp đồng, vui lòng đăng ký yêu cầu mới.
