HOROW produkti ir radīti izturībai, demonstrējot unikālu meistarību un augstvērtīgus materiālus. Mēs apņemamies nodrošināt izturību un piedāvājam viena (1) gada ierobežotu garantiju visiem produktiem. Šī garantija attiecas uz ražošanas defektiem meistarībā un materiālos, ietverot visus produktus, detaļas un komponentus.
Ja normālas lietošanas laikā viena gada laikā pēc piegādes rodas jebkādi materiālu vai meistarības defekti, HOROW nodrošinās bezmaksas rezerves daļas. Papildus, pēc mūsu ieskatiem, mēs varam nomainīt jebkuru produktu vai detaļu, kas tiek uzskatīta par bojātu, ja tā ir uzstādīta, lietota, apkopta vai uzturēta normāli. Šī garantija attiecas tikai uz sākotnējo pircēju, un jebkurai pretenzijai ir nepieciešams pirkuma apliecinājums.
HOROW iesaka visu HOROW produktu uzstādīšanu veikt licencētam santehniķim vai profesionālam darbuzņēmējam. HOROW nebūs atbildīgs par jebkādiem produktu bojājumiem vai defektiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, nepareizas lietošanas vai nelicencēta speciālista izmantošanas dēļ uzstādīšanai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka HOROW nav atbildīgs par jebkādām izmaksām, kas saistītas ar uzstādīšanu vai demontāžu.
Ja jums ir aizdomas par problēmām ar produktu vai kādu no tā sastāvdaļām, lūdzu, aizpildiet kontaktformu vai sazinieties ar [email protected], lai pieprasītu garantiju. Lai apstrādātu jūsu pieprasījumu, mums ir nepieciešams pirkuma apliecinājums un bojāta produkta fotoattēli/video. Mūsu HOROW tehniķis rūpīgi pārbaudīs iesniegtos materiālus. Pirms garantijas pieprasījuma iesniegšanas iesakām iepazīties ar mūsu bieži uzdotajiem jautājumiem, lai atrastu iespējamos vienkāršos risinājumus.
HOROW nebūs atbildīgs par izmaksām, zaudējumiem vai remontu, kas radušies detaļu dēļ, kas iegādātas no nepilnvarota izplatītāja.
Šī viena gada ierobežotā garantija zaudē spēku, ja:
- Bojājumi radušies negadījuma vai normāla nolietojuma rezultātā mājas apstākļos.
- Uzstādītājs nav ievērojis ieteiktos uzstādīšanas norādījumus.
- Produkts ir pārvietots no sākotnējās uzstādīšanas vietas.
- Produkts ir jebkādā veidā modificēts salīdzinājumā ar sākotnējo iepakojuma stāvokli.
- Produkts ir nepareizi uzturēts, ļaunprātīgi izmantots, nepareizi lietots, pakļauts pārmērīgai ķīmisku vielu iedarbībai, negadījumiem vai citiem bojājumiem utt.
