Ekran dotykowy POS, zwany również terminalem POS, to urządzenie przypominające iPad, które łatwo łączy się z systemem POS (Point of Sale) w punkcie kasowym. W przeciwieństwie do tradycyjnych kas fiskalnych, które jedynie sumują wartość zakupów i obliczają resztę, ekran dotykowy POS integruje oprogramowanie i sprzęt, oferując wiele zaawansowanych funkcji. Pozwala nie tylko na akceptowanie różnorodnych metod płatności, ale także synchronizuje stan magazynu w wielu kanałach sprzedaży, tworzy profile klientów, umożliwia konfigurowanie opcji realizacji zamówień, takich jak zakupy online z odbiorem w sklepie (BOPIS) i wiele więcej.
Ekran dotykowy POS można podłączyć do terminala POS, czytnika kart, skanera kodów kreskowych, szuflady kasowej i drukarki paragonów, usprawniając proces płatności w sklepie. Można również wysyłać paragony e-mailem zamiast drukowania, przyczyniając się do ochrony środowiska – czego nie potrafią tradycyjne kasy fiskalne.
Co więcej, szuflada kasowa, drukarka paragonów i skaner kodów kreskowych nie są konieczne w przypadku korzystania z ekranu dotykowego POS. Dlatego, jeśli prowadzisz mobilny biznes lub masz wiele mobilnych punktów kasowych w sklepie, ekran dotykowy POS to doskonały wybór. Wystarczy iPad, aplikacja POS i czytnik kart.
Klient płaci telefonem w punkcie kasowym.
Ekran dotykowy POS to element sprzętowy systemu POS, sterowany przez oprogramowanie POS. W połączeniu z oprogramowaniem POS i innymi elementami sprzętowymi POS (w zależności od potrzeb), tworzy kompletny system POS. Ekran dotykowy POS to fizyczny element, którego można dotknąć i używać do finalizowania płatności i wprowadzania danych. System POS działa jak system operacyjny (iOS), który umożliwia działanie urządzeń Apple. Ekran dotykowy POS potrzebuje oprogramowania POS do działania i na odwrót – bez ekranu dotykowego POS nie można pobierać płatności ani korzystać z innych funkcji oferowanych przez oprogramowanie POS.
Aby korzystać z ekranu dotykowego POS, należy skonfigurować oprogramowanie POS, dodać produkty, utworzyć konta pracowników i zaktualizować uprawnienia, przeprowadzić transakcje testowe i zintegrować niezbędne aplikacje. Korzystanie z ekranu dotykowego POS z oprogramowaniem POS zapewnia wiele korzyści, takich jak szybsza i wygodniejsza obsługa płatności, personalizacja POS zgodnie z potrzebami, skrócenie czasu szkolenia pracowników, modernizacja wizerunku sklepu oraz dostęp do zaawansowanych raportów analitycznych.
W porównaniu z tradycyjnymi kasami fiskalnymi, ekran dotykowy POS pozwala na personalizację i dodawanie funkcji w celu usprawnienia operacji i zwiększenia sprzedaży. Na przykład, jeśli klient chce dokonać zakupu w sklepie, ale zapłacić później i skorzystać z dostawy do domu, można utworzyć zamówienie i wysłać link do płatności e-mailem. Można również wykorzystać aplikację POS do stworzenia programu lojalnościowego, zachęcającego klientów do częstszych zakupów.
Wybór odpowiedniego ekranu dotykowego POS i systemu POS, dopasowanego do obecnych i przyszłych potrzeb firmy, jest niezwykle ważny. Oprogramowanie POS powinno obsługiwać płatności z rozsądnymi prowizjami, oferować elastyczne opcje realizacji zamówień, akceptować wiele metod płatności, zarządzać stanem magazynowym w wielu kanałach sprzedaży, dostarczać łatwe do zrozumienia raporty analityczne i bezproblemowo integrować się z innymi aplikacjami biznesowymi.
