FedMall là hệ thống đặt hàng trực tuyến (eCommerce) dành cho Bộ Quốc phòng, liên bang, tiểu bang và các cơ quan địa phương được ủy quyền để tìm kiếm và mua sắm sản phẩm từ kho dự trữ của chính phủ và các nguồn thương mại. Thông qua FedMall, khách hàng có quyền truy cập vào hàng triệu mặt hàng cung cấp riêng lẻ, từ tài sản được quản lý tập trung của DoD và Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp đến các sản phẩm thương mại có sẵn. FedMall cũng cung cấp quyền truy cập vào các công cụ yêu cầu, nghiên cứu và theo dõi cho kho hàng DLA. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng ký trên Government Orders Issue Register FedMall.
Đăng ký trên FedMall cho Khách hàng
Để truy cập FedMall, bạn cần có tài khoản PIEE hoạt động. Quá trình đăng ký bao gồm các bước sau:
-
Truy cập FedMall thông qua PIEE: https://piee.eb.mil/
-
Chọn chứng chỉ xác thực hoặc ID: Nhập mã PIN khi được yêu cầu. Nếu không được nhắc chọn chứng chỉ hoặc không thể tiếp tục với chứng chỉ đã chọn, hãy liên hệ với Bộ phận Trợ giúp PIEE.
-
Điền đầy đủ biểu mẫu đăng ký: Đảm bảo cung cấp chính xác tất cả thông tin cần thiết.
-
Chờ phê duyệt: Người quản lý của bạn sẽ được thông báo về yêu cầu tài khoản PIEE và/hoặc vai trò FedMall của bạn qua email. Sau khi được phê duyệt, quản lý tài khoản chính phủ (GAM) sẽ kích hoạt tài khoản và vai trò FedMall của bạn. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi đăng ký hoàn tất.
Lưu ý: Sau khi đăng nhập vào FedMall, bạn có thể thêm phương thức thanh toán hoặc yêu cầu thêm quyền. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn có chứng chỉ kỹ thuật số được DoD phê duyệt, chẳng hạn như CAC, PIV, FBPKI hoặc ECA. Nếu bạn có ý định có thẩm quyền mua hàng, bạn cần thêm phương thức thanh toán (Thẻ Mua hàng của Chính phủ, thẻ tín dụng hoặc MILSTRIP).
Đăng ký trên FedMall cho Nhà cung cấp
Nhà cung cấp (vendors) cần đăng ký và truy cập Cổng thông tin Nhà cung cấp trên FedMall. Quy trình đăng ký bao gồm:
-
Truy cập Cổng thông tin Nhà cung cấp tại PIEE: https://piee.eb.mil/
-
Chọn loại người dùng Nhà cung cấp.
-
Làm theo tất cả các hướng dẫn.
-
Cung cấp mã CAGE: Mã CAGE của bạn là bắt buộc; nó là sự kết hợp của năm chữ cái và số và được liệt kê trong hồ sơ SAM.gov của bạn.
-
Xác minh thông tin và tiếp tục.
-
Chọn hình thức tham gia FedMall: Bạn có thể cung cấp Thỏa thuận Dài hạn (LTA) hoặc Thỏa thuận Mua hàng Chung (BPA) hiện có hoặc tham gia FedMall MarketPlace để tải lên danh mục cung cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Tải xuống FED LOG
FED LOG có sẵn để tải xuống trong FedMall.
-
Đăng nhập vào PIEE và chọn FedMall: https://piee.eb.mil/
-
Chọn tải xuống FED LOG từ tab “Công cụ”.
Hỗ trợ và Thông tin Liên hệ
Vui lòng liên hệ với các trung tâm hỗ trợ sau để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật:
-
Trung tâm Tương tác Khách hàng DLA: Hỗ trợ các vấn đề về Thương mại FedMall, điều hướng, hỗ trợ đặt hàng hoặc các vấn đề về thủ tục.
-
Bộ phận Trợ giúp PIEE: Hỗ trợ các vấn đề về Đăng ký / Đăng nhập PIEE.
-
Bộ phận Dịch vụ Toàn cầu DISA: Hỗ trợ các vấn đề về Sự cố ngừng hoạt động của FedMall và CNTT.
Kết luận
FedMall là một government orders issue register quan trọng, cung cấp nền tảng hiệu quả cho việc mua sắm của chính phủ. Việc đăng ký và sử dụng FedMall đúng cách sẽ giúp khách hàng và nhà cung cấp tối ưu hóa quy trình mua bán và quản lý đơn hàng.
