Việc cập nhật thông tin trên biểu mẫu kết nối băng thông rộng Airtel của bạn luôn được khuyến nghị để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi và chi tiết thanh toán mới nhất nào. Thông tin được cập nhật thậm chí còn giúp duy trì giao tiếp tốt và không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu bạn đã thay đổi số điện thoại hoặc ID email gần đây và muốn cập nhật thông tin tương tự trong băng thông rộng Airtel nhưng lại băn khoăn về cách thực hiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp hướng dẫn từng bước đầy đủ sẽ giúp bạn thay đổi chi tiết chỉ trong vài phút. Hãy cùng xem xét chi tiết từng mục một!
Để thay đổi ID email đã đăng ký trong băng thông rộng Airtel, quy trình khá tương tự như thay đổi số điện thoại.
- Mở ứng dụng Airtel Thanks trên thiết bị di động của bạn.
- Trên màn hình chính, tìm tùy chọn điện thoại cố định có sẵn ở đầu màn hình và nhấp vào đó.
- Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào tab ‘Quản lý dịch vụ’.
- Bây giờ, nhấp vào tùy chọn ‘Cập nhật ID Email’.
- Sau đó, nhập ID Email bạn muốn sử dụng và nhấp vào ‘Lưu’.
- Sau đó, hệ thống sẽ tạo OTP, nhập OTP đó và nhấp vào ‘Gửi’.
Nếu bạn muốn sử dụng phương pháp thay thế để cập nhật thông tin chi tiết của mình trong băng thông rộng Airtel, thì bạn có thể sử dụng trợ giúp chăm sóc khách hàng của Airtel hoặc chỉ cần thay đổi trên trang web chính thức. Bạn cũng có thể gọi tổng đài chăm sóc khách hàng 121 từ số điện thoại đã đăng ký hiện tại của bạn và kết nối với nhân viên Airtel. Bạn có thể yêu cầu họ thay đổi thông tin chi tiết của bạn, theo quy trình, họ sẽ hỏi một số câu hỏi liên quan đến bảo mật và sau đó sẽ giúp bạn cập nhật số điện thoại và ID Email một cách dễ dàng.
Airtel cũng cung cấp cho bạn tùy chọn cập nhật thông tin chi tiết của mình trên trang web chính thức. Bạn có thể chỉ cần đăng nhập bằng số điện thoại di động và OTP của mình. Tìm tùy chọn cập nhật và nhập thông tin chi tiết mới.
Lưu ý: Sau khi bạn thay đổi thông tin chi tiết, Airtel sẽ chỉ gửi thông tin mới nhất và chi tiết thanh toán trên số điện thoại và ID Email đã cập nhật. Bằng cách sử dụng những phương pháp đơn giản này, bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân cũ của mình bằng thông tin cập nhật. Nếu bạn chưa sử dụng Airtel và muốn có kết nối băng thông rộng mới, bạn có thể truy cập trang web băng thông rộng Airtel của chúng tôi và chọn gói internet theo yêu cầu của bạn. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu điền vào một biểu mẫu với thông tin chi tiết mới nhất của bạn và gửi nó. Bây giờ, sau 48 giờ, kết nối băng thông rộng Airtel mới của bạn sẽ hoạt động. Airtel Xstream Fiber mang đến cho bạn kết nối internet cáp quang có khả năng thay đổi trải nghiệm kết nối băng thông rộng hàng ngày của bạn với internet tốc độ cao.
Với Airtel Xstream Fiber, bạn không phải điều chỉnh tốc độ tải lên hoặc tải xuống mỗi khi bạn làm việc trên video. Airtel cũng cung cấp cho bạn hỗ trợ 24/7. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào, bạn có thể kết nối với chúng tôi và nhận được giải pháp trong vài giây. Đội ngũ của Airtel liên tục theo dõi mạng và giải quyết các sự cố ngay lập tức để phục vụ bạn tốt hơn.
