Đăng ký số điện thoại trên WhatsApp cho doanh nghiệp hoặc thương hiệu của bạn thật dễ dàng với quy trình Tự đăng ký của Twilio. Quá trình này hoàn toàn tự phục vụ và có thể được bắt đầu ngay từ Bảng điều khiển Twilio.
Việc đăng ký WhatsApp Sender cho phép bạn gửi và nhận tin nhắn WhatsApp từ thương hiệu của công ty bằng API của Twilio. Một số hạn chế được áp dụng bởi Meta (công ty sở hữu WhatsApp) và bạn có thể cần phải hoàn tất Xác minh Doanh nghiệp Meta trước khi đưa ứng dụng của mình vào hoạt động hoặc thêm WhatsApp Sender (xem bên dưới).
Sau khi đăng ký WhatsApp Sender, bạn có thể bắt đầu nhắn tin cho khách hàng ngay lập tức. Tuy nhiên, bạn sẽ cần hoàn tất Xác minh Doanh nghiệp của Meta khi bạn sẵn sàng mở rộng quy mô sản xuất, yêu cầu WhatsApp Sender của bạn trở thành Tài khoản Doanh nghiệp Chính thức (tức là dấu tích xanh) hoặc để tên hiển thị của WhatsApp Sender xuất hiện trong ứng dụng WhatsApp thay vì số điện thoại.
Trước khi bắt đầu, bạn cần một Tài khoản Twilio đã nâng cấp, một số điện thoại tương thích với WhatsApp và nếu có thể, một Danh mục Kinh doanh Meta hiện có. Twilio khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng Danh mục Kinh doanh Meta hiện có, vì Meta đặt ra các giới hạn tỷ lệ nhắn tin nghiêm ngặt, chỉ được dỡ bỏ sau khi Danh mục Kinh doanh Meta của thương hiệu bạn đã hoàn tất Xác minh Doanh nghiệp của Meta.
Để bắt đầu trong Bảng điều khiển Twilio, hãy điều hướng đến phần WhatsApp Senders và nhấp vào Bắt đầu. Đồng ý với Điều khoản Dịch vụ của WhatsApp và xác nhận. Tiếp theo, chọn hoặc nhập số điện thoại bạn muốn kết nối với WhatsApp. Bạn có thể sử dụng Số Twilio hoặc số điện thoại của riêng bạn.
Sau khi chọn số điện thoại, hãy nhấp vào Tiếp tục và sau đó nhấp vào Tiếp tục với Facebook. Thao tác này sẽ mở một cửa sổ bật lên trên facebook.com. Đăng nhập vào Facebook và cho phép Twilio quản lý Tài khoản Doanh nghiệp WhatsApp của bạn.
Chọn Danh mục Kinh doanh Meta của bạn từ danh sách hoặc tạo một danh mục mới. Sau đó, tạo hoặc chọn Tài khoản Doanh nghiệp WhatsApp (WABA) của bạn. Không chọn WABA đã được tạo bên ngoài Twilio.
Nếu đây là WhatsApp Sender đầu tiên bạn đang tích hợp trong tài khoản hoặc tài khoản phụ Twilio này, hãy chọn Tạo Tài khoản Doanh nghiệp WhatsApp mới. Nếu bạn đang tích hợp WhatsApp Sender bổ sung trong cùng tài khoản hoặc tài khoản phụ Twilio, bạn PHẢI chọn cùng ID WABA như được hiển thị trong cửa sổ Bảng điều khiển Twilio.
Tạo Hồ sơ Doanh nghiệp WhatsApp mới và nhập thông tin cần thiết, bao gồm Tên Tài khoản Doanh nghiệp WhatsApp, tên hiển thị Doanh nghiệp WhatsApp, danh mục và tùy chọn mô tả doanh nghiệp và trang web.
Meta yêu cầu bạn xác minh quyền sở hữu số điện thoại bằng cách gửi mã xác minh qua SMS hoặc cuộc gọi thoại tự động. Sao chép và dán mã xác minh từ Bảng điều khiển Twilio vào cửa sổ bật lên của Facebook.
Sau khi số điện thoại của bạn được Meta xác minh, hãy tiếp tục nhấp vào tiếp theo cho đến khi cửa sổ bật lên đóng lại. Bảng điều khiển Twilio sẽ bắt đầu các bước cuối cùng cần thiết để hoàn tất đăng ký. Quá trình này có thể mất đến 2 phút. Sau khi đăng ký thành công, số của bạn sẽ được hiển thị.
Để tích hợp thêm số, bạn cần lặp lại quy trình này, đồng thời cẩn thận chọn cùng một tài khoản Danh mục Kinh doanh Meta và Tài khoản Doanh nghiệp WhatsApp.
