Lỗi “Your Phone Number Is No Longer Registered On This Phone” (Số điện thoại của bạn không còn được đăng ký trên điện thoại này) thường xuất hiện khi bạn chuyển đổi nhà mạng nhưng vẫn giữ số điện thoại cũ. Lỗi này ảnh hưởng đến iMessage và FaceTime, khiến bạn không thể nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi qua các dịch vụ này bằng số điện thoại của mình. Nguyên nhân chính là do hệ thống của Apple chưa kịp cập nhật số điện thoại mới của bạn trên thiết bị.
Một trong những cách khắc phục đơn giản nhất là đăng xuất khỏi iMessage và FaceTime, sau đó đăng nhập lại. Thao tác này giúp hệ thống đồng bộ lại thông tin và nhận diện số điện thoại chính xác. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Vào Cài đặt > Tin nhắn và tắt iMessage.
- Vào Cài đặt > FaceTime và tắt FaceTime.
- Khởi động lại thiết bị.
- Bật lại iMessage và FaceTime.
Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử tháo SIM, khởi động lại máy rồi lắp lại SIM. Việc này giúp thiết bị kết nối lại với mạng di động và cập nhật thông tin số điện thoại.
Một số người dùng đã thành công bằng cách thay đổi số “Số của tôi” trong phần cài đặt điện thoại. Hãy vào Cài đặt > Điện thoại > Số của tôi và đảm bảo số điện thoại hiển thị chính xác là số bạn đang sử dụng. Sau đó, bật lại số này trong iMessage và FaceTime.
Nếu vẫn gặp sự cố, bạn nên kiểm tra lại cài đặt Apple ID của mình. Đảm bảo rằng số điện thoại được liên kết với Apple ID là chính xác. Bạn có thể truy cập trang quản lý Apple ID (Apple ID – Manage) để kiểm tra và cập nhật thông tin. Đôi khi, việc đăng xuất khỏi Apple ID, khởi động lại máy và đăng nhập lại cũng có thể giải quyết vấn đề.
Hãy thử từng phương pháp trên và kiên nhẫn chờ đợi hệ thống cập nhật. Nếu sau 24 giờ vẫn không khắc phục được lỗi, bạn nên liên hệ với nhà mạng hoặc bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ. Việc mô tả chi tiết lỗi “your phone number is no longer registered on this phone” và các bước bạn đã thực hiện sẽ giúp quá trình xử lý sự cố nhanh chóng hơn.
