Многие пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации Peplink роутеров, в частности, MAX BR1 Pro LTE, в сети Verizon. Часто возникает ошибка с требованием обратиться в службу поддержки Verizon. Но даже после обращения регистрация не становится проще. Сотрудники первой линии поддержки, как правило, не могут решить проблему, и требуется вмешательство второй линии, которая «исправляет» ситуацию, изменяя информацию об устройстве в системе Verizon.
Аналогичная проблема возникает и при обновлении тарифного плана. Попытка обновления на сайте Verizon часто приводит к непонятным ошибкам. Звонки в Verizon также не дают результатов, несмотря на многочисленные переключения между операторами и длительное время ожидания.
Причина проблемы кроется в определении Peplink роутера в системе Verizon. Несовместимость между двумя системами создает множество трудностей для пользователей. Временное решение — использовать SIM-карту от Netgear роутера в Peplink роутере. Обновление тарифного плана на устройстве Netgear с последующей перестановкой SIM-карты в Peplink может решить проблему.
Другой вариант — использовать несколько SIM-карт с тарифом «Essential» для получения 30 ГБ трафика в месяц на каждую карту. Однако это лишь временное решение, а не полное устранение проблемы. Для окончательного решения необходимо сотрудничество между Peplink и Verizon. Пользователям следует сообщать о проблеме в Peplink, чтобы компания могла совместно с Verizon найти оптимальное решение.
