Кассовые аппараты и POS-системы – основа работы розничных магазинов, ресторанов, салонов красоты и многих других предприятий. Оба устройства позволяют обрабатывать сотни транзакций ежедневно. Кассовые аппараты, как правило, дешевле и предлагают базовые функции, в то время как POS-системы стоят дороже, но обеспечивают более глубокую интеграцию с процессами управления бизнесом.
Какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса – кассовый аппарат или POS-система? Это зависит от типа и размера вашего предприятия, количества обрабатываемых транзакций, необходимости в расширенных функциях и вашего бюджета.
Кассовый аппарат – это устройство для управления денежными средствами, обычно используемое в розничной торговле и других сферах бизнеса. Он предназначен для расчета и регистрации продаж, а также электронных транзакций.
Кассовый аппарат создает отчет о приходе и расходе денежных средств предприятия. Он также может рассчитывать и добавлять налоги, а также печатать чеки. Кассовые аппараты обычно включают в себя клавиатуру или сенсорный экран, принтер для печати чеков и денежный ящик.
Кассовый аппарат был изобретен Джеймсом Ритти в 1879 году, чтобы предотвратить кражу денег сотрудниками из кассы. Первая модель называлась «Неподкупный кассир Ритти»!
С тех пор кассовые аппараты значительно эволюционировали. Современные модели являются электронными, хотя все больше ритейлеров выбирают POS-системы вместо базовых кассовых аппаратов.
POS-система, или система точек продаж, – это не просто кассовый аппарат. POS-система оптимизирует, автоматизирует и упрощает ежедневную работу розничного бизнеса, используя сочетание современного программного и аппаратного обеспечения.
Качественная POS-система для розничной торговли не только облегчает расчет и регистрацию продаж, но и помогает повысить эффективность управления запасами, персоналом, клиентами и многим другим.
Square Register – это полнофункциональная POS-система, которая позволяет управлять платежами по картам и бесконтактными платежами, онлайн-продажами, а также приемом и доставкой заказов – все это с одной POS-терминала.
Интерфейс системы управления продажами Square с функциями управления товарами, отчетами и сотрудниками.
Сегодня кассовые аппараты и POS-системы, как правило, интуитивно понятны и просты в использовании. Тем не менее, необходимо обучать новых сотрудников как обслуживанию клиентов, так и использованию решения, выбранного вашей компанией.
Вот несколько советов по обучению: позвольте новым сотрудникам понаблюдать за работой вашего лучшего кассира, назначьте первую смену в период низкой активности, научите всех сотрудников загружать чековую ленту, предоставьте сотрудникам таблицу кодов товаров для запоминания, проведите обучение по возврату и обмену товаров, а также научите сотрудников распознавать фальшивые деньги.
