วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ขึ้นว่า “ไม่ลงทะเบียนบนเครือข่าย”

หากโทรศัพท์ Android™ หรือ Samsung Galaxy® ของคุณแสดงข้อความ “ไม่ลงทะเบียนบนเครือข่าย” คุณจะไม่สามารถโทรออก ส่งข้อความ หรือใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ ได้ คุณต้องแก้ไขปัญหานี้โดยเร็ว และบทความนี้จะแนะนำวิธีการ

“ไม่ลงทะเบียนบนเครือข่าย” หมายความว่าอย่างไร เมื่ออุปกรณ์แสดงข้อความนี้ หมายความว่าซิมการ์ด (Subscriber Identity Module) ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือของผู้ให้บริการได้ คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสาย รวมถึงส่งและรับข้อความ จนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้

วิธีลงทะเบียนโทรศัพท์ Android บนเครือข่ายมือถือ: ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อความ “ไม่ลงทะเบียนบนเครือข่าย” และเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณอีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์: การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ สำหรับโทรศัพท์ Samsung: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าข้อความปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น แตะรีสตาร์ท จากนั้นแตะรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อยืนยัน สำหรับโทรศัพท์ Android อื่นๆ: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูตัวเลือก แตะรีสตาร์ท

เปิดและปิดโหมดบนเครื่องบิน: ลองเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณด้วยตนเองโดยเปิดโหมดบนเครื่องบินแล้วปิดอีกครั้งเพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณในกรณีที่อุปกรณ์ขาดการเชื่อมต่อกับสถานีฐาน ลากลงจากด้านบนของหน้าจอหลักเพื่อแสดงการตั้งค่าด่วน แตะไอคอนเครื่องบิน จากนั้นแตะเปิดเพื่อเปิดโหมดบนเครื่องบิน หากต้องการปิด ให้แตะไอคอนเครื่องบินอีกครั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: หากยังคงมีปัญหา ลองรีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อลบรหัสผ่าน Wi-Fi และเครือข่ายที่บันทึกไว้ การทำเช่นนี้จะไม่ลบแอปพลิเคชัน รูปภาพ รายชื่อติดต่อ หรือข้อมูลอื่นๆ ของคุณ แต่สามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณได้ เปิดการตั้งค่า แล้วแตะระบบ > ขั้นสูง > ตัวเลือกรีเซ็ต แตะรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ หรือหากคุณมีโทรศัพท์ Samsung ให้แตะการจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > จากนั้นรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย แตะรีเซ็ตการตั้งค่า และป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ แตะรีเซ็ตการตั้งค่า จากนั้นรีเซ็ต

เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณด้วยตนเอง: อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ Android ของคุณกำลังมีปัญหาในการค้นหาเครือข่ายของคุณ และคุณต้องเลือกด้วยตนเอง เปิดการตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ผู้ให้บริการเครือข่าย รายชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายจะปรากฏขึ้น เลือกเครือข่ายของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ: หากข้อผิดพลาด “ไม่ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ยังคงปรากฏบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณว่าเสียหายหรือใส่ไม่ถูกต้องหรือไม่ ปิดโทรศัพท์ของคุณ นำซิมการ์ดออกจากถาดใส่การ์ดโดยใช้เครื่องมือดันหรือคลิปหนีบกระดาษ และทำความสะอาดฝุ่นที่อาจขัดขวางการ์ด ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปให้พอดี เปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตเพื่อรับการแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยล่าสุดและป้องกันข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ รวมถึงข้อความ “ไม่ลงทะเบียนบนเครือข่าย” บน Android

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ: คุณอาจต้องยืมโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือไปที่ร้านค้าเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ แต่วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากมีปัญหาเครือข่ายขัดข้องในพื้นที่ของคุณ คุณเพียงแค่รอให้เชื่อมต่ออีกครั้ง หรือหากคุณต้องการซิมการ์ดใหม่ ผู้ให้บริการของคุณสามารถเปลี่ยนให้คุณได้