Android™ veya Samsung Galaxy® telefonunuzda “Operatöre kayıt olunamadı” hatasıyla karşılaşıyorsanız, arama yapamaz, mesaj gönderemez veya favori uygulamalarınızı kullanamazsınız. Bu sorunu hızlıca çözmeniz gerekir ve bu makale size nasıl yapacağınızı gösterecektir.
“Operatöre kayıt olunamadı” ne anlama gelir? Cihazınız bu mesajı gösterdiğinde, SIM kartınızın (Abone Kimlik Modülü) mobil operatörünüzün ağına bağlanamadığı anlamına gelir. Sorun çözülene kadar arama yapamaz, mesaj alamaz veya gönderemezsiniz.
Android telefonunuzu mobil şebekeye nasıl kaydedersiniz: “Operatöre kayıt olunamadı” hata mesajını gidermek ve Android cihazınızı yeniden bağlamak için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
Cihazınızı yeniden başlatın: Basit bir yeniden başlatma sorununuzu çözebilir. Samsung telefonlar için: Kapatma mesajı görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun. Yeniden Başlat’a ve ardından onaylamak için tekrar Yeniden Başlat’a dokunun. Diğer Android telefonlar için: Seçenekler menüsünü görene kadar Güç düğmesini basılı tutun. Yeniden Başlat’a dokunun.
Uçak Modunu açıp kapatın: Bağlantıyı yeniden kurmak için Uçak Modunu açıp kapatarak operatörünüze manuel olarak bağlanmayı deneyin. Bu, Android cihazınızın baz istasyonuyla bağlantısını kaybetmesi durumunda cihazınızı sıfırlayacaktır. Hızlı Ayarlar’ı görüntülemek için Ana ekranın üstünden aşağı doğru kaydırın. Uçak simgesine ve ardından Uçak Modunu açmak için Aç’a dokunun. Kapatmak için tekrar Uçak simgesine dokunun.
Ağ Ayarlarını sıfırlayın: Sorun devam ederse, kayıtlı Wi-Fi şifrelerini ve ağları silmek için ağ bağlantı ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin. Bu, uygulamalarınızı, fotoğraflarınızı, kişilerinizi veya diğer verilerinizi silmez, ancak ağ sorununuzu çözebilir. Ayarlar’ı açın ve Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama seçenekleri’ne dokunun. Wi-Fi, Mobil ve Bluetooth’u Sıfırla’ya veya Samsung telefonunuz varsa Genel Yönetim > Sıfırla > ardından Ağ Ayarlarını Sıfırla’ya dokunun. Ayarları Sıfırla’ya dokunun ve PIN kodunuzu veya şifrenizi girin. Ayarları Sıfırla’ya ve ardından Sıfırla’ya dokunun.
Mobil operatörünüzü manuel olarak seçin: Android telefonunuz ağınızı bulmakta sorun yaşıyor olabilir ve manuel olarak seçmeniz gerekebilir. Ayarlar > Bağlantılar > Mobil Ağlar > Ağ Operatörleri’ni açın. Ağ sağlayıcılarının bir listesi görünecektir. Operatörünüzü seçin ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğine bakın.
SIM kartınızı kontrol edin: Android cihazınızda “Operatöre kayıt olunamadı” hatası devam ederse, SIM kartınızın hasarlı veya yanlış yerleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin. Telefonunuzu kapatın. SIM kartı, çıkarma aracını veya bir ataşı kullanarak kart yuvasından çıkarın ve kartı engelleyebilecek tozları temizleyin. SIM kartı yerine tam oturacak şekilde takın. Cihazınızı yeniden başlatın.
Yazılımınızı güncelleyin: En son güvenlik düzeltme eklerini almak ve Android’de “Operatöre kayıt olunamadı” mesajı dahil olmak üzere yazılım hatalarını önlemek için işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olun. Yazılım güncellemesi
Mobil operatörünüzle iletişime geçin: Mobil operatörünüzden destek almak için başka bir telefon ödünç almanız veya bir mağazaya gitmeniz gerekebilir, ancak bu sorunu çözebilir. Bölgenizde bir ağ kesintisi varsa, yeniden bağlanmak için beklemeniz yeterlidir. Veya yeni bir SIM karta ihtiyacınız varsa, operatörünüz sizin için değiştirebilir.