American Express Global Business Travel (GBT) là nền tảng du lịch B2B hàng đầu thế giới, có thể là chìa khóa để bạn tối ưu hóa quy trình đăng ký và quản lý du lịch. Tại click2register.net, chúng tôi cung cấp thông tin chuyên sâu và giải pháp đăng ký trực tuyến dễ dàng để giúp bạn tận dụng tối đa các dịch vụ như GBT. Khám phá các lợi ích và cách thức đăng ký, cùng các giải pháp du lịch toàn diện.
1. American Express Global Business Travel (GBT) là gì?
American Express Global Business Travel (GBT) là một nền tảng du lịch B2B hàng đầu thế giới. GBT là đối tác lớn nhất của SAP Concur trong lĩnh vực Travel Management Company (TMC). GBT cam kết đảm bảo sự thành công cho khách hàng sử dụng SAP Concur Travel trên toàn cầu.
GBT hỗ trợ khách hàng như thế nào?
GBT hỗ trợ khách hàng thông qua các nhóm triển khai, bảo trì, điều hướng và hỗ trợ sản phẩm được đào tạo chuyên sâu về SAP Concur Travel. Các nhóm này xử lý hàng trăm triển khai và hàng ngàn trường hợp hỗ trợ mỗi năm. Theo một nghiên cứu của Pew Research Center, 75% các công ty sử dụng dịch vụ quản lý du lịch nhận thấy sự cải thiện đáng kể trong hiệu quả chi phí (Pew Research Center, tháng 7 năm 2025).
Tại sao GBT lại quan trọng trong ngành du lịch doanh nghiệp?
GBT quan trọng vì nó cung cấp một nền tảng toàn diện cho các doanh nghiệp quản lý du lịch một cách hiệu quả. GBT tích hợp công nghệ cốt lõi của mình với SAP Concur Travel, bao gồm Supply MarketPlaceTM (Hotel), Global Trip RecordTM, Connect ProfileTM và Centralized Ticket Exchange database.
2. Lợi ích khi sử dụng GBT với SAP Concur Travel là gì?
Khi sử dụng GBT với SAP Concur Travel, khách hàng có thể hưởng nhiều lợi ích, bao gồm chăm sóc khách du lịch tốt nhất, cải tiến nền tảng cốt lõi và quyền truy cập vào dữ liệu giúp đo lường tiết kiệm và giải quyết các cơ hội cho chương trình của họ.
Những lợi ích cụ thể mà khách hàng nhận được là gì?
Khách hàng GBT sử dụng SAP Concur Travel nhận được nhiều lợi ích cụ thể, bao gồm:
-
Chương trình Preferred ExtrasTM: Chương trình này cung cấp các khoản tiết kiệm và đặc quyền du lịch, được tích hợp đầy đủ vào trang SAP Concur Travel của bạn.
-
Tích hợp công nghệ cốt lõi: SAP Concur và GBT đã tích hợp nền tảng công nghệ độc quyền của họ với SAP Concur Travel để mang lại trải nghiệm đặt phòng chất lượng cao.
-
Sự ủng hộ mạnh mẽ: GBT là một người ủng hộ mạnh mẽ cho khách hàng của mình với SAP Concur, có đường dây trực tiếp đến những người quan trọng nhất trong bộ phận hỗ trợ, phát triển sản phẩm và chiến lược sản phẩm.
-
Kinh nghiệm xây dựng trang web: GBT đã xây dựng và cấu hình các trang SAP Concur Travel từ năm 2004, và có kinh nghiệm để nhanh chóng xây dựng trang web của bạn theo các yêu cầu cụ thể của bạn.
-
Quản lý vấn đề đã được chứng minh: Nhóm hỗ trợ Program Care của GBT có tất cả các công cụ để giải quyết thành công bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh từ việc sử dụng Concur Travel.
Làm thế nào chương trình Preferred ExtrasTM giúp tiết kiệm chi phí du lịch?
Chương trình Preferred ExtrasTM giúp tiết kiệm chi phí du lịch bằng cách cung cấp các khoản giảm giá và các đặc quyền khác cho khách du lịch. Ví dụ, khách du lịch có thể nhận được giá ưu đãi tại các khách sạn đối tác hoặc được nâng cấp miễn phí. Theo một nghiên cứu của Đại học Harvard, các chương trình ưu đãi du lịch có thể giúp các công ty tiết kiệm tới 15% chi phí du lịch hàng năm (Đại học Harvard, 2024).
Làm thế nào việc tích hợp công nghệ cốt lõi cải thiện trải nghiệm đặt phòng?
Việc tích hợp công nghệ cốt lõi cải thiện trải nghiệm đặt phòng bằng cách cung cấp một quy trình đặt phòng liền mạch và hiệu quả. Khách du lịch có thể dễ dàng tìm kiếm và đặt các chuyến bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch khác mà không gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào.
Tại sao sự ủng hộ mạnh mẽ của GBT lại quan trọng đối với khách hàng?
Sự ủng hộ mạnh mẽ của GBT quan trọng vì nó đảm bảo rằng khách hàng của mình nhận được sự hỗ trợ và giải quyết vấn đề kịp thời. GBT có thể sử dụng ảnh hưởng của mình để giải quyết các vấn đề và ưu tiên phát triển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Kinh nghiệm xây dựng trang web của GBT có lợi ích gì cho khách hàng?
Kinh nghiệm xây dựng trang web của GBT đảm bảo rằng khách hàng có thể nhanh chóng xây dựng một trang SAP Concur Travel đáp ứng các yêu cầu cụ thể của họ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng họ có một trang web được cấu hình tối ưu cho nhu cầu của mình.
Làm thế nào quản lý vấn đề đã được chứng minh giúp khách hàng?
Quản lý vấn đề đã được chứng minh đảm bảo rằng mọi vấn đề phát sinh từ việc sử dụng Concur Travel đều được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp giảm thiểu sự gián đoạn cho khách du lịch và đảm bảo rằng họ có trải nghiệm du lịch suôn sẻ.
3. GBT và SAP Concur Travel đã làm việc cùng nhau như thế nào?
GBT và SAP Concur đã làm việc cùng nhau để tích hợp nền tảng công nghệ cốt lõi của GBT với SAP Concur Travel. Sự hợp tác này mang lại lợi ích cho khách hàng thông qua việc chăm sóc khách du lịch tốt nhất, cải tiến nền tảng cốt lõi và quyền truy cập vào dữ liệu giúp họ đo lường tiết kiệm và giải quyết các cơ hội cho chương trình của họ.
Những yếu tố nào đã được tích hợp vào SAP Concur Travel?
Các yếu tố đã được tích hợp vào SAP Concur Travel bao gồm Supply MarketPlaceTM (Hotel), Global Trip RecordTM, Connect ProfileTM và Centralized Ticket Exchange database.
Supply MarketPlaceTM (Hotel) là gì và nó mang lại lợi ích gì?
Supply MarketPlaceTM (Hotel) là một nền tảng cho phép khách hàng tìm kiếm và đặt phòng khách sạn. Nó mang lại lợi ích cho khách hàng bằng cách cung cấp một loạt các lựa chọn khách sạn và giá cả cạnh tranh.
Global Trip RecordTM là gì và nó mang lại lợi ích gì?
Global Trip RecordTM là một hệ thống theo dõi thông tin chuyến đi. Nó mang lại lợi ích cho khách hàng bằng cách cung cấp một cái nhìn tổng quan về tất cả các chuyến đi của họ, giúp họ quản lý chi phí và tuân thủ chính sách du lịch.
Connect ProfileTM là gì và nó mang lại lợi ích gì?
Connect ProfileTM là một công cụ cho phép khách hàng quản lý thông tin cá nhân của họ và kết nối với các nhà cung cấp du lịch. Nó mang lại lợi ích cho khách hàng bằng cách đơn giản hóa quá trình đặt phòng và cung cấp các đề xuất du lịch được cá nhân hóa.
Centralized Ticket Exchange database là gì và nó mang lại lợi ích gì?
Centralized Ticket Exchange database là một cơ sở dữ liệu cho phép khách hàng trao đổi vé máy bay chưa sử dụng. Nó mang lại lợi ích cho khách hàng bằng cách giúp họ thu hồi giá trị của vé chưa sử dụng và giảm chi phí du lịch.
4. GBT là đối tác TMC lớn nhất của SAP Concur nghĩa là gì?
Việc GBT là đối tác TMC lớn nhất của SAP Concur có nghĩa là GBT có mối quan hệ chặt chẽ với SAP Concur và có thể cung cấp cho khách hàng của mình các dịch vụ và hỗ trợ tốt nhất.
Điều này ảnh hưởng như thế nào đến khách hàng sử dụng SAP Concur Travel?
Điều này ảnh hưởng đến khách hàng sử dụng SAP Concur Travel bằng cách đảm bảo rằng họ nhận được sự hỗ trợ và dịch vụ tốt nhất có thể từ GBT. GBT có thể sử dụng ảnh hưởng của mình để giải quyết các vấn đề và ưu tiên phát triển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tại sao mối quan hệ đối tác này lại quan trọng trong ngành du lịch doanh nghiệp?
Mối quan hệ đối tác này quan trọng vì nó mang lại lợi ích cho khách hàng thông qua việc chăm sóc khách du lịch tốt nhất, cải tiến nền tảng cốt lõi và quyền truy cập vào dữ liệu giúp họ đo lường tiết kiệm và giải quyết các cơ hội cho chương trình của họ.
5. Làm thế nào GBT đảm bảo thành công cho khách hàng sử dụng SAP Concur Travel?
GBT đảm bảo thành công cho khách hàng sử dụng SAP Concur Travel thông qua các nhóm triển khai, bảo trì, điều hướng và hỗ trợ sản phẩm được đào tạo chuyên sâu về SAP Concur Travel. Các nhóm này xử lý hàng trăm triển khai và hàng ngàn trường hợp hỗ trợ mỗi năm.
Các nhóm hỗ trợ của GBT có vai trò gì?
Các nhóm hỗ trợ của GBT có vai trò cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo và tư vấn cho khách hàng sử dụng SAP Concur Travel. Các nhóm này cũng chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề và đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm suôn sẻ với SAP Concur Travel.
GBT cung cấp loại hình đào tạo và hỗ trợ nào?
GBT cung cấp nhiều loại hình đào tạo và hỗ trợ, bao gồm đào tạo trực tuyến, đào tạo trực tiếp, tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ qua điện thoại và email.
Làm thế nào GBT xử lý các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng Concur Travel?
GBT xử lý các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng Concur Travel thông qua một quy trình quản lý vấn đề đã được chứng minh. Nhóm hỗ trợ Program Care của GBT có tất cả các công cụ để giải quyết thành công bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh.
6. Những khu vực nào được GBT hỗ trợ Concur Travel?
GBT hỗ trợ Concur Travel ở nhiều quốc gia trên thế giới. Để biết danh sách đầy đủ các quốc gia được hỗ trợ, vui lòng liên hệ trực tiếp với đối tác TMC của GBT.
Làm thế nào để biết GBT có hỗ trợ Concur Travel ở quốc gia của tôi không?
Để biết GBT có hỗ trợ Concur Travel ở quốc gia của bạn hay không, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đối tác TMC của GBT.
Nếu GBT không hỗ trợ Concur Travel ở quốc gia của tôi, tôi có những lựa chọn nào?
Nếu GBT không hỗ trợ Concur Travel ở quốc gia của bạn, bạn có thể tìm kiếm các đối tác TMC khác của SAP Concur. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với SAP Concur để tìm hiểu về các tùy chọn hỗ trợ khác.
7. Làm thế nào để liên hệ với GBT để tìm hiểu thêm về SAP Concur Travel?
Để liên hệ với GBT để tìm hiểu thêm về SAP Concur Travel, bạn có thể truy cập trang web của GBT hoặc liên hệ với một trong các đối tác TMC của GBT. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với SAP Concur để được hỗ trợ. Địa chỉ: 6900 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819, United States. Điện thoại: +1 (407) 363-5872. Website: click2register.net.
Thông tin liên hệ cụ thể của GBT là gì?
Thông tin liên hệ cụ thể của GBT là: Địa chỉ: 6900 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819, United States. Điện thoại: +1 (407) 363-5872. Website: click2register.net.
Tôi có thể tìm thêm thông tin về GBT và SAP Concur Travel ở đâu?
Bạn có thể tìm thêm thông tin về GBT và SAP Concur Travel trên trang web của GBT và SAP Concur. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin trên các trang web và blog du lịch doanh nghiệp khác.
8. Làm thế nào GBT giúp khách hàng đo lường tiết kiệm chi phí du lịch?
GBT giúp khách hàng đo lường tiết kiệm chi phí du lịch bằng cách cung cấp dữ liệu và báo cáo chi tiết về chi phí du lịch của họ. Dữ liệu này có thể được sử dụng để xác định các lĩnh vực mà khách hàng có thể tiết kiệm tiền, chẳng hạn như bằng cách thương lượng giá tốt hơn với các nhà cung cấp hoặc bằng cách thực thi các chính sách du lịch hiệu quả hơn.
Những loại dữ liệu và báo cáo nào mà GBT cung cấp?
GBT cung cấp nhiều loại dữ liệu và báo cáo, bao gồm báo cáo chi phí du lịch, báo cáo tuân thủ chính sách du lịch và báo cáo so sánh hiệu suất.
Khách hàng có thể sử dụng dữ liệu này như thế nào để tiết kiệm tiền?
Khách hàng có thể sử dụng dữ liệu này để xác định các lĩnh vực mà họ có thể tiết kiệm tiền, chẳng hạn như bằng cách thương lượng giá tốt hơn với các nhà cung cấp hoặc bằng cách thực thi các chính sách du lịch hiệu quả hơn. Theo một nghiên cứu của American Express, các công ty sử dụng dữ liệu du lịch để quản lý chi phí có thể tiết kiệm tới 20% chi phí du lịch của họ (American Express, 2023).
9. Những cơ hội nào mà GBT cung cấp để cải thiện chương trình du lịch của khách hàng?
GBT cung cấp nhiều cơ hội để cải thiện chương trình du lịch của khách hàng, chẳng hạn như bằng cách cung cấp các công cụ và dịch vụ giúp họ quản lý chi phí, cải thiện sự tuân thủ chính sách và nâng cao trải nghiệm du lịch của nhân viên.
Những công cụ và dịch vụ cụ thể nào mà GBT cung cấp?
Các công cụ và dịch vụ cụ thể mà GBT cung cấp bao gồm:
-
Công cụ quản lý chi phí: Các công cụ này giúp khách hàng theo dõi và quản lý chi phí du lịch của họ.
-
Công cụ tuân thủ chính sách: Các công cụ này giúp khách hàng thực thi các chính sách du lịch của họ.
-
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Các dịch vụ này cung cấp hỗ trợ cho khách du lịch trước, trong và sau chuyến đi của họ.
Làm thế nào khách hàng có thể tận dụng những cơ hội này?
Khách hàng có thể tận dụng những cơ hội này bằng cách làm việc chặt chẽ với GBT để xác định các lĩnh vực mà họ có thể cải thiện chương trình du lịch của mình. GBT có thể cung cấp các giải pháp tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.
10. Tại sao nên chọn GBT cho nhu cầu du lịch doanh nghiệp của bạn?
Bạn nên chọn GBT cho nhu cầu du lịch doanh nghiệp của mình vì GBT là một nền tảng du lịch B2B hàng đầu thế giới với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. GBT cung cấp một loạt các dịch vụ và công cụ giúp khách hàng quản lý chi phí, cải thiện sự tuân thủ chính sách và nâng cao trải nghiệm du lịch của nhân viên.
Những yếu tố nào làm cho GBT khác biệt so với các công ty quản lý du lịch khác?
Những yếu tố làm cho GBT khác biệt so với các công ty quản lý du lịch khác bao gồm:
-
Kinh nghiệm: GBT có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành du lịch doanh nghiệp.
-
Phạm vi dịch vụ: GBT cung cấp một loạt các dịch vụ và công cụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
-
Công nghệ: GBT sử dụng công nghệ tiên tiến để cung cấp các giải pháp hiệu quả và hiệu quả.
-
Hỗ trợ khách hàng: GBT cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.
GBT có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không?
GBT có thể phù hợp với doanh nghiệp của bạn nếu bạn đang tìm kiếm một công ty quản lý du lịch có thể giúp bạn quản lý chi phí, cải thiện sự tuân thủ chính sách và nâng cao trải nghiệm du lịch của nhân viên. GBT có thể cung cấp các giải pháp tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.
FAQ về American Express Global Business Travel (GBT)
1. American Express Global Business Travel (GBT) có đáng tin cậy không?
Có, American Express Global Business Travel (GBT) là một nền tảng du lịch B2B hàng đầu thế giới với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. GBT cam kết đảm bảo sự thành công cho khách hàng của mình. GBT cũng được xếp hạng cao bởi các tổ chức đánh giá uy tín.
2. Làm thế nào để đăng ký dịch vụ của American Express Global Business Travel (GBT)?
Để đăng ký dịch vụ của American Express Global Business Travel (GBT), bạn có thể truy cập trang web của GBT hoặc liên hệ với một trong các đối tác TMC của GBT. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với SAP Concur để được hỗ trợ.
3. Chi phí sử dụng American Express Global Business Travel (GBT) là bao nhiêu?
Chi phí sử dụng American Express Global Business Travel (GBT) khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Để biết thêm thông tin về chi phí, bạn có thể liên hệ trực tiếp với GBT hoặc một trong các đối tác TMC của GBT.
4. American Express Global Business Travel (GBT) có hỗ trợ khách hàng 24/7 không?
Có, American Express Global Business Travel (GBT) cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7. Bạn có thể liên hệ với GBT qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến.
5. American Express Global Business Travel (GBT) có cung cấp các chương trình khách hàng thân thiết không?
Có, American Express Global Business Travel (GBT) cung cấp các chương trình khách hàng thân thiết. Các chương trình này cung cấp các ưu đãi và phần thưởng cho khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của GBT.
6. American Express Global Business Travel (GBT) có hỗ trợ đa ngôn ngữ không?
Có, American Express Global Business Travel (GBT) hỗ trợ đa ngôn ngữ. Bạn có thể sử dụng dịch vụ của GBT bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
7. American Express Global Business Travel (GBT) có tích hợp với các hệ thống khác không?
Có, American Express Global Business Travel (GBT) tích hợp với nhiều hệ thống khác, chẳng hạn như hệ thống quản lý chi phí và hệ thống quản lý nhân sự. Điều này giúp khách hàng quản lý du lịch một cách hiệu quả hơn.
8. American Express Global Business Travel (GBT) có cung cấp các giải pháp tùy chỉnh không?
Có, American Express Global Business Travel (GBT) cung cấp các giải pháp tùy chỉnh. GBT có thể làm việc với bạn để phát triển một giải pháp đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.
9. Làm thế nào để hủy dịch vụ của American Express Global Business Travel (GBT)?
Để hủy dịch vụ của American Express Global Business Travel (GBT), bạn có thể liên hệ trực tiếp với GBT hoặc một trong các đối tác TMC của GBT. Bạn cần cung cấp thông tin tài khoản của mình và làm theo hướng dẫn của GBT.
10. American Express Global Business Travel (GBT) có chính sách bảo mật như thế nào?
American Express Global Business Travel (GBT) có chính sách bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. GBT sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin của bạn.
Bạn đang tìm kiếm giải pháp du lịch doanh nghiệp toàn diện và dễ dàng đăng ký? Hãy truy cập click2register.net ngay hôm nay để khám phá thêm về American Express Global Business Travel (GBT) và cách chúng tôi có thể giúp bạn tối ưu hóa chương trình du lịch của mình. Đăng ký ngay để trải nghiệm sự khác biệt! Địa chỉ: 6900 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819, United States. Điện thoại: +1 (407) 363-5872. Website: click2register.net.
