Bộ phận Du lịch: Hướng Dẫn Đầy Đủ Cho Du Khách Hàng Không?

Bộ phận Du lịch có thể giúp bạn điều hướng sự phức tạp của du lịch hàng không? Tại click2register.net, chúng tôi cung cấp các giải pháp đơn giản hóa việc lập kế hoạch và đăng ký trực tuyến, đảm bảo trải nghiệm du lịch suôn sẻ hơn. Hãy khám phá những thông tin chi tiết để làm cho hành trình của bạn trở nên thú vị và không gặp rắc rối.

1. Tìm Hiểu Về Giá Vé Máy Bay

Trong môi trường cạnh tranh về giá vé máy bay, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn khác nhau. Việc so sánh giá vé và lịch trình trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ các trang web của hãng hàng không hoặc các dịch vụ đặt chỗ của bên thứ ba. Bạn cũng có thể liên hệ với đại lý du lịch, các điểm bán vé khác hoặc các hãng hàng không phục vụ các địa điểm bạn muốn đến. Hãy lưu ý đến các mẹo sau để đưa ra quyết định tốt nhất:

• Linh hoạt: Hãy linh hoạt trong kế hoạch du lịch để có được giá vé thấp nhất, thường áp dụng cho các ngày trong tuần (đặc biệt là giữa tuần hoặc thứ Bảy) hoặc các giờ trong ngày (ví dụ: các chuyến bay sáng sớm hoặc “mắt đỏ” qua đêm).
• Lên kế hoạch sớm: Đặt vé càng sớm càng tốt vì số lượng ghế với giá ưu đãi thường có hạn. Tuy nhiên, hãy kiểm tra lại sau, đặc biệt là trước thời hạn mua vé sớm, vì các hãng hàng không đôi khi mở bán thêm vé giảm giá.
• So sánh: Các hãng hàng không khác nhau có thể có các chương trình giảm giá khác nhau. Giá vé cũng có thể phụ thuộc vào sân bay bạn sử dụng. Đôi khi, chuyến bay nối chuyến hoặc một điểm dừng có thể rẻ hơn chuyến bay thẳng.
• Phí bổ sung: Lưu ý rằng nhiều hãng hàng không tính thêm phí cho hành lý ký gửi, chọn chỗ ngồi trước, bữa ăn hoặc các dịch vụ khác. Thông tin về các khoản phí này có trên trang web của hãng.
• Chuyến bay nối chuyến: Nếu chuyến bay của bạn có sự tham gia của hai hãng hàng không, hãy hỏi xem hành lý của bạn có được chuyển hay không. Hỏi xem vé của bạn có được sử dụng trên một hãng vận chuyển khác mà không phải trả thêm phí nếu chuyến bay của bạn bị hủy hoặc bị hoãn kéo dài hay không, và liệu hãng hàng không đầu tiên có trả tiền cho bữa ăn hoặc phòng khách sạn trong thời gian chờ đợi hay không.
• Vé không hoàn lại: Hầu hết giá vé giảm đều không được hoàn lại. Bạn có thể áp dụng vé của mình cho một chuyến đi khác trong tương lai, nhưng có thể phải trả một khoản phí lớn. Nhiều giá vé cũng có hình phạt khi thay đổi chuyến bay hoặc ngày ngay cả khi bạn không muốn được hoàn lại tiền.
• Kiểm tra lại giá vé: Sau khi mua vé, hãy gọi cho hãng hàng không hoặc đại lý du lịch một hoặc hai lần trước khi khởi hành để kiểm tra giá vé. Nếu giá vé bạn đã trả giảm xuống, một số hãng hàng không sẽ hoàn lại khoản chênh lệch (hoặc cung cấp cho bạn một khoản tín dụng vận chuyển).

2. Lịch Trình và Vé

Sau khi quyết định thời gian, địa điểm và hãng hàng không, bạn thường phải mua vé để giữ chỗ ngồi đã xác nhận. Tuy nhiên, nhiều hãng hàng không lớn sẽ giữ chỗ trong khoảng 24 giờ mà không cần thanh toán. Những hãng khác yêu cầu thanh toán tại thời điểm bạn đặt chỗ nhưng sẽ hoàn lại toàn bộ tiền nếu bạn hủy trong ngày đầu tiên. Hãy lưu ý những điều sau khi chọn chuyến bay và mua vé:

• Hiệu suất đúng giờ: Kiểm tra tỷ lệ hiệu suất đúng giờ của các chuyến bay bạn đang cân nhắc. Thông tin này có sẵn từ các hãng hàng không lớn của Hoa Kỳ theo yêu cầu.
• Kiểm tra thông tin: Khi mua vé, hãy đảm bảo tất cả thông tin được ghi chính xác, bao gồm tên, số hiệu chuyến bay, ngày đi và các thành phố bạn đi. Sử dụng tên trên giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn.
• Chuyến bay trực tiếp: Chuyến bay “trực tiếp” (hoặc “xuyên suốt”) có thể có một hoặc nhiều điểm dừng trung gian.
• Chuyến bay liên danh: Nếu bạn bay đến một thành phố nhỏ và số hiệu chuyến bay của bạn có bốn chữ số, bạn có thể được đặt trên một hãng hàng không khu vực có thỏa thuận với hãng vận chuyển lớn.
• Xác nhận lại: Kiểm tra lại thời gian khởi hành và đến của các chuyến bay của bạn vài ngày trước chuyến đi. Đối với các chuyến đi quốc tế, một số hãng hàng không có thể yêu cầu bạn xác nhận lại các đặt chỗ tiếp theo hoặc khứ hồi ít nhất 72 giờ trước mỗi chuyến bay.
• Thanh toán bằng thẻ tín dụng: Thanh toán bằng thẻ tín dụng cung cấp các biện pháp bảo vệ nhất định theo luật tín dụng liên bang.
• Hộ chiếu: Nhiều quốc gia châu Âu (“các quốc gia Schengen”) yêu cầu hộ chiếu của bạn phải còn hiệu lực ít nhất ba tháng sau ngày dự kiến rời khỏi khu vực Schengen.

3. Chuyến Bay Bị Trễ và Bị Hủy

Các hãng hàng không không đảm bảo lịch trình của họ và bạn nên nhận ra điều này khi lên kế hoạch cho chuyến đi của mình. Có nhiều điều có thể khiến các chuyến bay không thể đến đúng giờ.

• Tìm hiểu thông tin: Nếu chuyến bay của bạn bị trễ, hãy cố gắng tìm hiểu xem nó sẽ trễ bao lâu.
• Sắp xếp lại chuyến bay: Nếu chuyến bay của bạn bị hủy, hầu hết các hãng hàng không sẽ đặt lại vé cho bạn trên chuyến bay đầu tiên của họ đến điểm đến của bạn mà còn chỗ trống, miễn phí.
• Chính sách của hãng hàng không: Mỗi hãng hàng không có chính sách riêng về những gì họ sẽ làm cho hành khách bị trễ đang đợi ở sân bay; không có yêu cầu liên bang nào.
• Bồi thường: Đối với các hành trình nội địa, các hãng hàng không không bắt buộc phải bồi thường cho hành khách có chuyến bay bị trễ hoặc bị hủy. Trên các hành trình quốc tế, hành khách có thể được bồi thường theo Điều 19 của Công ước Montreal.
• Kế hoạch dự phòng: Nếu mục đích của chuyến đi của bạn là để chốt một thỏa thuận kinh doanh tiềm năng sinh lợi, phát biểu hoặc giảng bài, tham dự một chức năng gia đình hoặc kết nối với một chuyến du thuyền, bạn có thể muốn cho phép thêm một chút thời gian và đi chuyến bay sớm hơn.
• Thời gian chờ trên đường băng: Các quy tắc của DOT cấm hầu hết các hãng hàng không Hoa Kỳ cho phép một chuyến bay nội địa ở lại trên đường băng quá ba giờ trừ khi có lý do an toàn hoặc an ninh hoặc kiểm soát không lưu khuyên rằng việc di chuyển đến cổng sẽ làm gián đoạn đáng kể hoạt động của sân bay.
• Chọn chuyến bay: Khi đặt chuyến bay, hãy nhớ rằng chuyến bay khởi hành sớm trong ngày ít có khả năng bị trễ hơn so với chuyến bay sau đó, do tác động “gợn sóng” của sự chậm trễ trong suốt cả ngày.

4. Bán Quá Số Lượng

Việc bán quá số lượng không phải là bất hợp pháp và hầu hết các hãng hàng không đều bán quá số lượng các chuyến bay theo lịch trình của họ ở một mức độ nào đó để bù đắp cho việc “không xuất hiện”.

• Bán quá số lượng tự nguyện: Các quy tắc của DOT yêu cầu các hãng hàng không tìm kiếm những người sẵn sàng từ bỏ chỗ ngồi của họ để được bồi thường trước khiBump bất kỳ ai một cách không tự nguyện.
• Bồi thường: DOT yêu cầu mỗi hãng hàng không phải cung cấp cho tất cả hành khách bịBump một cách không tự nguyện một tuyên bố bằng văn bản mô tả quyền của họ và giải thích cách hãng vận chuyển quyết định ai được lên một chuyến bay bán quá số lượng và ai thì không.
• Điều kiện để được bồi thường: Để đủ điều kiện nhận bồi thường, bạn phải có đặt chỗ đã xác nhận và phải đáp ứng thời hạn làm thủ tục.
• Ngoại lệ: Không có bồi thường nào được trả nếu hãng hàng không sắp xếp phương tiện thay thế dự kiến đến điểm đến của bạn trong vòng một giờ so với thời gian đến dự kiến ban đầu.
• Thứ tự lên máy bay: Các hãng hàng không đặt ra “ưu tiên lên máy bay” của riêng họ – thứ tự mà họ sẽBump các loại hành khách khác nhau trong tình huống bán quá số lượng.
• Không xuất hiện: Đừng “không xuất hiện”. Nếu bạn đang giữ các đặt chỗ đã xác nhận mà bạn không có kế hoạch sử dụng, hãy thông báo cho hãng hàng không.
• Đã lên máy bay: Khi một hãng hàng không xác định rằng một hoặc nhiều hành khách sẽ bịBump một cách không tự nguyện vì chuyến bay đã bán quá số lượng, hãng hàng không thường chọn những hành khách đó ở khu vực cổng trước khi những hành khách đó được chấp nhận lên máy bay và được phép lên chuyến bay.

5. Hành Lý

Từ thời điểm bạn làm thủ tục hành lý ký gửi đến thời điểm bạn nhận lại hành lý tại điểm đến, hành lý có thể đã đi qua một mê cung các băng chuyền và xe đẩy hành lý.

• Đóng gói: Bạn có thể đóng gói để tránh các vấn đề. Một số mặt hàng không bao giờ được cho vào hành lý mà bạn định ký gửi vào khoang hành lý:
  • Các vật có giá trị nhỏ: tiền mặt, thẻ tín dụng, đồ trang sức, máy ảnh đắt tiền.
  • Các vật phẩm quan trọng: thuốc men, chìa khóa, hộ chiếu, chứng từ du lịch, giấy tờ kinh doanh.
  • Các vật phẩm không thể thay thế: bản thảo, đồ gia truyền.
  • Các vật phẩm dễ vỡ: kính mắt, hộp đựng bằng thủy tinh, chất lỏng.
• Hành lý xách tay: Hãy nhớ rằng, cách duy nhất để đảm bảo các vật có giá trị của bạn không bị hư hỏng hoặc thất lạc là giữ chúng bên mình.
• Giới hạn: Kiểm tra với hãng hàng không về giới hạn của hãng đối với kích thước, trọng lượng và số lượng hành lý xách tay.
• Hành lý ký gửi: Cũng như hành lý xách tay, hành lý ký gửi phải tuân theo các giới hạn. Một số hãng hàng không cho phép một hoặc hai kiện hành lý ký gửi miễn phí; các hãng vận chuyển khác tính phí ngay cả đối với một kiện hành lý ký gửi.
• Gắn nhãn: Các túi bạn ký gửi phải được dán nhãn ? bên trong và bên ngoài ? với tên và số điện thoại của bạn.
• Làm thủ tục: Đừng làm thủ tục vào phút cuối. Ngay cả khi bạn kịp chuyến bay, hành lý của bạn có thể không kịp.
• Nhận hành lý: Nhiều túi trông giống nhau. Sau khi bạn lấy cái mà bạn nghĩ là túi của mình ra khỏi băng chuyền, hãy kiểm tra thẻ tên hoặc số thẻ hành lý.
• Hư hỏng: Nếu vali của bạn đến nơi bị đập vỡ hoặc rách, hãng hàng không thường sẽ trả tiền sửa chữa.
• Hành lý bị trễ: Nếu bạn và vali của bạn không kết nối được tại điểm đến của bạn, đừng hoảng sợ.
• Hành lý thất lạc: Sau khi túi của bạn được tuyên bố là (vĩnh viễn) bị thất lạc, bạn sẽ phải nộp yêu cầu bồi thường.
• Giới hạn trách nhiệm pháp lý: Các hãng hàng không khẳng định giới hạn về trách nhiệm pháp lý của họ đối với hành lý ký gửi bị trễ, thất lạc hoặc hư hỏng.

6. Hút Thuốc

Theo các quy tắc của chính phủ Hoa Kỳ, hút thuốc bị cấm trên tất cả các chuyến bay dịch vụ theo lịch trình của các hãng hàng không Hoa Kỳ.

7. Hành Khách Khuyết Tật

Đạo luật Tiếp cận Hãng hàng không và quy tắc DOT thực hiện đạo luật này đặt ra các thủ tục được thiết kế để đảm bảo rằng những người khuyết tật có cơ hội như mọi người khác để tận hưởng một chuyến bay thú vị.

8. Chương Trình Khách Hàng Thường Xuyên

Hầu hết nếu không phải tất cả các hãng hàng không lớn đều tham gia vào các kế hoạch dành cho khách hàng thường xuyên.

• Chọn một chương trình: Có những điều cần xem xét khi chọn một chương trình dành cho khách hàng thường xuyên:
  • Hãng hàng không có bay đến những nơi bạn có khả năng muốn đến không?
  • Có liên kết với các hãng vận chuyển khác, đặc biệt là những hãng có các tuyến quốc tế không?
  • Cần bao nhiêu dặm (hoặc chuyến đi) cho các giải thưởng cụ thể?
  • Có thời hạn để sử dụng số dặm tích lũy không?
  • Kiểm tra cẩn thận số lượng và thời gian của bất kỳ “giai đoạn cấm” nào trong đó không thể sử dụng giải thưởng.
  • Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi lớn liên quan đến du lịch hàng không và đang nghĩ đến việc tham gia chương trình khách hàng thường xuyên của hãng hàng không đó, hãy đăng ký trước khi bạn đi.
• Sau khi bạn tham gia một chương trình: Sau khi bạn tham gia một chương trình, có những điều khác mà bạn nên biết:
  • Các hãng hàng không có quyền thay đổi các chương trình của họ, đôi khi trong một thời gian ngắn.
  • Việc quy đổi số dặm của bạn thường xuyên sẽ hạn chế tổn thất của bạn trong trường hợp hãng vận chuyển thay đổi quy tắc, sáp nhập hoặc ngừng hoạt động.
  • Các hãng vận chuyển thường giới hạn số lượng chỗ ngồi trên mỗi chuyến bay mà các giải thưởng dành cho khách hàng thường xuyên có thể được sử dụng.
  • Giải thưởng thường có thể được cấp dưới tên của các thành viên gia đình trực tiếp.
  • Hỏi hãng hàng không xem số dặm được đăng ký như thế nào; bạn có thể sẽ phải xác định mình là thành viên chương trình khi bạn đặt chuyến bay hoặc khi bạn làm thủ tục.
  • Giữ vé của bạn (hoặc xác nhận qua email) và thẻ lên máy bay cho đến khi bạn nhận được bảng sao kê từ chương trình khách hàng thường xuyên phản ánh số dặm kiếm được chính xác cho chuyến đi đó.

9. Các Điều Khoản Hợp Đồng

Điều quan trọng là phải nhận ra rằng mỗi hãng hàng không có các quy tắc cụ thể tạo nên hợp đồng vận chuyển của bạn.

• Du lịch nội địa: Đối với du lịch nội địa, một hãng hàng không có thể cung cấp tất cả các điều khoản hợp đồng của mình trên hoặc cùng với vé của bạn tại thời điểm bạn mua nó.
• Du lịch quốc tế: Không phải tất cả các yêu cầu chi tiết để tiết lộ các điều khoản hợp đồng nội địa đều áp dụng cho du lịch quốc tế.

10. Lừa Đảo Du Lịch

Không giống như hầu hết các sản phẩm, dịch vụ du lịch thường phải được thanh toán trước khi chúng được giao.

• Các dấu hiệu cảnh báo: Nếu bạn nhận được một lời đề nghị qua điện thoại hoặc thư cho một chuyến đi nghỉ miễn phí hoặc có giá cực kỳ thấp đến một điểm đến phổ biến (thường là Hawaii hoặc Florida), có một vài điều bạn nên tìm kiếm:
  • Giá có vẻ quá tốt để trở thành sự thật không? Nếu vậy, có lẽ là vậy.
  • Bạn có bị áp lực phải đưa ra quyết định ngay lập tức không?
  • Hãng vận chuyển chỉ đơn giản được xác định là “một hãng hàng không lớn”, hay người đại diện cung cấp một bộ sưu tập các hãng hàng không mà không thể nói bạn sẽ đi hãng nào?
  • Người đại diện không thể hoặc không sẵn lòng cung cấp cho bạn một địa chỉ đường phố cho công ty?
  • Bạn có được thông báo rằng bạn không thể rời đi trong ít nhất hai tháng không?
• Lời khuyên khác: Một số lời khuyên khác:
  • Nếu bạn được thông báo rằng bạn đã trúng một kỳ nghỉ miễn phí, hãy hỏi xem bạn có phải mua thứ gì khác để nhận được nó không.
  • Nếu bạn nghiêm túc cân nhắc lời đề nghị nghỉ mát và tự tin rằng bạn đã xác định được toàn bộ giá bạn sẽ trả, hãy so sánh lời đề nghị đó với những gì bạn có thể nhận được ở nơi khác.
  • Nhận ngày khởi hành đã xác nhận, bằng văn bản, trước khi bạn thanh toán bất cứ điều gì.
  • Nếu điểm đến là một khu nghỉ mát bãi biển, hãy hỏi người bán xem khách sạn cách bãi biển bao xa. Sau đó, hãy hỏi khách sạn.
  • Xác định chi phí hoàn chỉnh của chuyến đi bằng đô la, bao gồm tất cả các khoản phí dịch vụ, thuế, phí xử lý, v.v.
  • Nếu bạn quyết định mua chuyến đi sau khi kiểm tra, việc thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ cho bạn một số quyền hợp pháp để theo đuổi việc bồi hoàn (tín dụng) nếu các dịch vụ đã hứa không được cung cấp.

11. Vì Sức Khỏe Của Bạn

Bay là một hoạt động thường lệ đối với hàng triệu người Mỹ và không gây ra bất kỳ vấn đề sức khỏe nào đối với phần lớn họ.

• Thay đổi áp suất: Những thay đổi về áp suất có thể tạm thời chặn ống Eustachian, khiến tai bạn bị ‘nổ’ hoặc trải qua cảm giác đầy bụng.
• Khô: Rượu và cà phê đều có tác dụng làm khô cơ thể. Không khí cabin máy bay tương đối khô ngay từ đầu và sự kết hợp này có thể làm tăng cơ hội bạn mắc bệnh nhiễm trùng đường hô hấp.
• Thuốc men: Nếu bạn dùng thuốc theo toa, hãy mang đủ để dùng trong suốt chuyến đi của bạn.
• Jet lag: Bạn có thể giảm thiểu tác động của jet lag bằng một số cách:
  • Ngủ đủ giấc vài đêm trước chuyến đi của bạn.
  • Cố gắng đi một chuyến bay đến vào ban đêm, để bạn có thể đi thẳng lên giường.
  • Ngủ trên máy bay (mặc dù không phải trong quá trình hạ cánh).
  • Trong chuyến bay, hãy tập các bài tập đẳng áp, ăn nhẹ và uống ít hoặc không uống rượu.
• Huyết khối tĩnh mạch sâu: Một tình trạng được gọi là Huyết khối tĩnh mạch sâu có thể xảy ra ở một số người không tập thể dục chân trong vài giờ ? ví dụ, trong một chuyến bay của hãng hàng không.

12. An Toàn và An Ninh Hàng Không

Du lịch hàng không rất an toàn, bạn có lẽ sẽ không bao giờ phải sử dụng bất kỳ lời khuyên nào chúng tôi sắp đưa ra cho bạn.

• Trước khi cất cánh:
  • Hành lý xách tay phải được cất giữ đúng cách trong các thùng trên cao hoặc dưới ghế phía trước bạn.
  • Ngay sau khi bạn ngồi xuống, hãy thắt và tháo dây an toàn của bạn một vài lần. Xem cách nó hoạt động.
  • Trước khi cất cánh, sẽ có một cuộc họp giao ban về các thủ tục an toàn, chỉ ra các lối thoát hiểm và giải thích về dây an toàn, áo phao và mặt nạ dưỡng khí.
• Trong trường hợp tai nạn hàng không: Nếu bạn từng gặp tai nạn hàng không, bạn nên nhớ những điều sau:
  • Giữ bình tĩnh.
  • Lắng nghe các thành viên phi hành đoàn và làm theo những gì họ nói.
  • Trước khi bạn tự mình cố gắng mở bất kỳ lối thoát hiểm nào, hãy nhìn ra bên ngoài cửa sổ.
• Khác:
  • Ở yên tại chỗ với dây an toàn đã thắt cho đến khi máy bay dừng hẳn và đèn báo ‘thắt dây an toàn’ tắt.
  • Không bao giờ hút thuốc trong phòng vệ sinh trên máy bay.

13. Khiếu Nại

Các quy tắc của DOT yêu cầu các hãng hàng không Hoa Kỳ và nước ngoài khai thác các chuyến bay đến, từ hoặc trong Hoa Kỳ phải cung cấp thông tin về cách nộp đơn khiếu nại cho hãng vận chuyển.

• Khiếu nại trực tiếp với các hãng hàng không: Thông tin này phải xuất hiện trên trang web của họ, trên tất cả các xác nhận vé điện tử và theo yêu cầu tại bất kỳ quầy bán vé hoặc cổng nào của hãng hàng không.
• Liên hệ với Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ (DOT): Các khiếu nại về dịch vụ hàng không có thể được nộp cho Văn phòng Bảo vệ Người tiêu dùng Hàng không của DOT.
• Tòa án khiếu nại nhỏ: Nếu không có gì khác hiệu quả, tòa án khiếu nại nhỏ có thể là cách tốt nhất để bạn tự giúp mình.

Tại click2register.net, chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn thông tin và giải pháp để làm cho trải nghiệm du lịch hàng không của bạn trở nên dễ dàng và thú vị hơn. Hãy khám phá trang web của chúng tôi để biết thêm thông tin và đăng ký các dịch vụ của chúng tôi ngay hôm nay!

Địa chỉ: 6900 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819, United States

Điện thoại: +1 (407) 363-5872

Website: click2register.net

Ảnh minh họa máy bay đang bay trên bầu trời xanh, tượng trưng cho sự tự do và khám phá những chân trời mới.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Làm Thế Nào Để Tìm Được Giá Vé Máy Bay Rẻ Nhất?

Để tìm được giá vé máy bay rẻ nhất, hãy linh hoạt với ngày đi, đặt vé sớm, so sánh giá giữa các hãng hàng không và xem xét các chuyến bay nối chuyến hoặc có điểm dừng.

Bạn có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm vé máy bay trực tuyến để so sánh giá từ nhiều hãng hàng không khác nhau. Ngoài ra, hãy đăng ký nhận bản tin của các hãng hàng không để nhận thông báo về các chương trình khuyến mãi và giảm giá đặc biệt.

2. Tôi Nên Đến Sân Bay Trước Chuyến Bay Bao Lâu?

Bạn nên đến sân bay ít nhất 2 giờ trước chuyến bay nội địa và 3 giờ trước chuyến bay quốc tế để có đủ thời gian làm thủ tục, kiểm tra an ninh và đến cổng lên máy bay.

Thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào sân bay và thời điểm trong năm. Trong mùa cao điểm du lịch, bạn nên đến sớm hơn để tránh các hàng dài và sự chậm trễ.

3. Hành Lý Ký Gửi Của Tôi Bị Thất Lạc, Tôi Phải Làm Gì?

Nếu hành lý ký gửi của bạn bị thất lạc, hãy báo cáo ngay lập tức cho nhân viên của hãng hàng không tại sân bay và điền vào mẫu báo cáo thất lạc hành lý.

Giữ lại các giấy tờ liên quan đến chuyến bay và hành lý của bạn, chẳng hạn như vé máy bay, thẻ hành lý và biên lai mua hàng. Hãng hàng không sẽ tiến hành tìm kiếm hành lý của bạn và liên hệ với bạn để thông báo về tình hình.

4. Chuyến Bay Của Tôi Bị Trễ, Tôi Có Quyền Gì?

Nếu chuyến bay của bạn bị trễ, bạn có quyền được cung cấp thông tin về nguyên nhân và thời gian dự kiến của sự chậm trễ.

Tùy thuộc vào thời gian và nguyên nhân của sự chậm trễ, bạn có thể được hưởng các quyền lợi khác, chẳng hạn như bữa ăn, chỗ ở và phương tiện di chuyển thay thế. Hãy liên hệ với hãng hàng không để biết thêm thông tin về quyền lợi của bạn.

5. Tôi Bị Từ Chối Lên Máy Bay Do Bán Quá Số Lượng, Tôi Được Bồi Thường Như Thế Nào?

Nếu bạn bị từ chối lên máy bay do bán quá số lượng, bạn có quyền được bồi thường theo quy định của Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ (DOT).

Mức bồi thường phụ thuộc vào thời gian chậm trễ đến điểm đến cuối cùng của bạn. Bạn có thể yêu cầu thanh toán bằng tiền mặt hoặc séc thay vì vé máy bay miễn phí hoặc phiếu giảm giá.

6. Tôi Có Thể Mang Theo Những Vật Dụng Gì Lên Máy Bay?

Bạn có thể mang theo các vật dụng cá nhân như điện thoại di động, máy tính xách tay và máy ảnh lên máy bay. Tuy nhiên, có những hạn chế đối với việc mang theo chất lỏng, dao kéo và các vật dụng nguy hiểm khác.

Hãy kiểm tra trang web của Cục Quản lý An ninh Vận tải (TSA) để biết danh sách đầy đủ các vật dụng được phép và không được phép mang lên máy bay.

7. Tôi Cần Những Giấy Tờ Gì Để Đi Máy Bay?

Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp, chẳng hạn như bằng lái xe hoặc hộ chiếu, để làm thủ tục và lên máy bay.

Đối với các chuyến bay quốc tế, bạn cần mang theo hộ chiếu còn hiệu lực và có thể cần thị thực tùy thuộc vào quốc tịch và điểm đến của bạn.

8. Làm Thế Nào Để Giảm Thiểu Tác Động Của Jet Lag?

Để giảm thiểu tác động của jet lag, hãy điều chỉnh lịch trình của bạn trước chuyến đi, ngủ đủ giấc, uống nhiều nước và tránh rượu và caffeine.

Trong chuyến bay, hãy cố gắng ngủ theo giờ địa phương của điểm đến và tiếp xúc với ánh sáng mặt trời khi đến nơi.

9. Tôi Có Thể Nộp Đơn Khiếu Nại Về Dịch Vụ Hàng Không Ở Đâu?

Bạn có thể nộp đơn khiếu nại về dịch vụ hàng không cho hãng hàng không hoặc Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ (DOT).

Hãy liên hệ với hãng hàng không trước để giải quyết vấn đề của bạn. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của hãng hàng không, bạn có thể nộp đơn khiếu nại cho DOT.

10. Làm Thế Nào Để Đảm Bảo An Toàn Khi Đi Máy Bay?

Để đảm bảo an toàn khi đi máy bay, hãy lắng nghe hướng dẫn của phi hành đoàn, thắt dây an toàn khi ngồi, đọc kỹ hướng dẫn an toàn và biết vị trí của các lối thoát hiểm.

Báo cáo bất kỳ hành vi đáng ngờ nào cho phi hành đoàn và tuân thủ các quy trình an ninh của sân bay.

Ảnh chụp cảnh kiểm tra an ninh tại sân bay, nhấn mạnh tầm quan trọng của các biện pháp an toàn trong hành trình hàng không.