Traveling On Delta không chỉ là di chuyển; đó là trải nghiệm được thiết kế để giảm thiểu rắc rối và tối đa hóa sự thoải mái. Tại click2register.net, chúng tôi hiểu rằng việc đăng ký và chuẩn bị cho chuyến đi có thể phức tạp. Chúng tôi cung cấp giải pháp đăng ký trực tuyến liền mạch, thông tin chi tiết và hỗ trợ khách hàng tận tâm, đảm bảo bạn có một hành trình suôn sẻ. Hãy cùng khám phá cách bạn có thể tận dụng tối đa trải nghiệm bay Delta của mình.
1. Chuẩn Bị Kỹ Lưỡng Trước Chuyến Đi Với Delta Airlines
1.1. Tại Sao Nên Tham Gia Delta SkyMiles®?
Tham gia Delta SkyMiles® không chỉ để tích lũy dặm bay cho chuyến đi tiếp theo; nó còn giúp đội ngũ Delta phục vụ bạn tốt hơn. Theo nghiên cứu từ Trung tâm Nghiên cứu Pew, việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng có thể tăng cường sự hài lòng lên đến 30%. Tài khoản SkyMiles giúp Delta dễ dàng nắm bắt thông tin và sở thích du lịch của bạn, từ đó hỗ trợ bạn tốt hơn trong trường hợp có sự cố. Cập nhật thông tin cá nhân thường xuyên giúp Delta liên lạc với bạn nhanh chóng khi cần thiết.
Ngoài ra, thành viên SkyMiles còn được tận hưởng Wi-Fi miễn phí tốc độ cao trên hầu hết các chuyến bay nội địa nhờ T-Mobile. Truy cập delta.com/wifi để biết thêm chi tiết về dịch vụ Wi-Fi trên chuyến bay của bạn.
1.2. Tải Hoặc Cập Nhật Ứng Dụng Fly Delta – Trợ Lý Kỹ Thuật Số Đa Năng Của Bạn
Ứng dụng Fly Delta cung cấp các tùy chọn nhanh chóng và liền mạch để thay đổi hành trình, giúp bạn quản lý chuyến bay hiệu quả hơn. Với phiên bản Fly Delta 6.0, ứng dụng mang đến nhiều cải tiến giúp bạn tiết kiệm thời gian và xử lý tình huống bất ngờ một cách dễ dàng.
Với Fly Delta, bạn có thể quản lý các tùy chọn chuyến bay, theo dõi hành lý và hơn thế nữa trên một trang duy nhất. Ứng dụng này phản ánh thông tin thực tế mà các chuyên gia của Delta Reservations sử dụng, cho phép bạn thực hiện thay đổi ngay lập tức. Tab “Today” cung cấp thông tin về cổng, trạng thái nâng cấp, vị trí hành lý và các phím tắt tự phục vụ.
Đăng nhập bằng số thành viên SkyMiles và số điện thoại di động để Delta có thể liên lạc và phục vụ bạn tốt hơn. Vào đầu mùa hè, bạn có thể sử dụng thông tin SkyMiles để kết nối với Delta Sync Wi-Fi trên máy bay.
Đảm bảo bạn đã bật thông báo cho ứng dụng Fly Delta trong phần cài đặt của thiết bị. Kiểm tra email và tin nhắn từ Delta để cập nhật thông tin quan trọng về chuyến bay và các giấy tờ cần thiết. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin này trong My Trips.
1.3. Kiểm Tra Hộ Chiếu Của Bạn
Nếu bạn có kế hoạch du lịch quốc tế, hãy đảm bảo hộ chiếu của bạn còn hiệu lực ít nhất sáu tháng sau ngày cuối cùng của chuyến đi. Nhiều quốc gia sẽ không cho phép nhập cảnh nếu hộ chiếu hết hạn trong vòng sáu tháng. Sau khi gia hạn hộ chiếu và tạo tài khoản SkyMiles, hãy thêm thông tin hộ chiếu vào ứng dụng Fly Delta để tiết kiệm thời gian khi làm thủ tục.
1.4. Làm Thủ Tục An Ninh Nhanh Chóng
Để tăng tốc quá trình làm thủ tục tại sân bay, hãy đăng ký TSA PreCheck® và chọn Delta Digital ID khi khởi hành từ ATL, DTW, LAX, LGA, JFK và SLC. Digital ID sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để bạn có thể ký gửi hành lý và qua cửa an ninh mà không cần xuất trình giấy tờ tùy thân. Công nghệ này chỉ dành cho thành viên TSA PreCheck® có thông tin hộ chiếu và Known Traveler Number trong hồ sơ Delta.
1.5. Hiểu Rõ Về Khu Vực Lên Máy Bay
Delta sử dụng các khu vực lên máy bay được đánh số cho tất cả các chuyến bay. Khách hàng cần thêm thời gian hoặc hỗ trợ sẽ được ưu tiên lên máy bay trước, sau đó là quân nhân tại ngũ và thành viên Delta 360. Sau khi ưu tiên, khách hàng Delta One hoặc First Class sẽ lên máy bay ở Khu vực 1, tiếp theo là Diamond Medallions và khách hàng Delta Premium Select ở Khu vực 2. Xem chi tiết về thứ tự lên máy bay theo khu vực.
Kiểm tra thẻ lên máy bay (in hoặc kỹ thuật số trong ứng dụng Fly Delta) để biết số khu vực lên máy bay của bạn và theo dõi thông báo tại sân bay. Khu vực 1-4 sẽ lên máy bay bằng làn Sky Priority và Khu vực 5-8 sẽ sử dụng làn Lên Máy Bay Chung.
1.6. Tìm Hiểu Về Các Nguồn Lực Cho Khách Hàng Có Nhu Cầu Đặc Biệt
Nếu bạn hoặc người đi cùng cần hỗ trợ đặc biệt do khuyết tật về giác quan, thể chất hoặc nhận thức, Delta và TSA có nhiều nguồn lực hỗ trợ.
1.7. Thay Đổi Hoặc Hủy Chuyến Bay Miễn Phí
Delta cho phép khách hàng mua vé cho các chuyến bay nội địa Mỹ hoặc các chuyến bay quốc tế khởi hành từ Mỹ được thay đổi hoặc hủy bỏ kế hoạch du lịch mà không phải trả phí thay đổi. Điều này bao gồm vé mua cho các chuyến bay khởi hành từ Mỹ trong các hạng First Class, Delta One, Delta Premium Select, Delta Comfort+ và Main Cabin, ngoại trừ vé Basic Economy. Lưu ý: Phí chênh lệch giá vé vẫn áp dụng.
2. Tại Sân Bay
2.1. Đóng Gói Hành Lý Cẩn Thận
Hãy nhớ lấy ra khỏi hành lý ký gửi những vật dụng bạn có thể cần trên máy bay, chẳng hạn như điện thoại hoặc thuốc men. Pin lithium bị cấm trong hành lý ký gửi.
Nếu hành lý của bạn bị chậm trễ, hãy đến Văn Phòng Dịch Vụ Hành Lý Delta trong khu vực nhận hành lý để được hỗ trợ thêm.
2.2. Đến Sân Bay Sớm
Theo nguyên tắc chung, hãy lên kế hoạch đến sân bay trước giờ khởi hành ba tiếng, đặc biệt là vào những ngày cao điểm.
2.3. Bỏ Qua Hàng Chờ Tại Sảnh Với Dịch Vụ Làm Thủ Tục Bên Lề Đường
Tại hầu hết các sân bay ở Mỹ, bạn có thể ký gửi hành lý tại quầy bên lề đường, nằm ở khu vực trả khách của nhà ga Delta. Làm thủ tục và gửi hành lý cho đối tác dịch vụ thân thiện của chúng tôi, sau đó đi thẳng đến khu vực an ninh khi vào bên trong sân bay.
2.4. Tận Dụng Ưu Đãi Ký Gửi Hành Lý Chủ Động
Khách hàng trên các chuyến bay đầy chỗ có thể được yêu cầu ký gửi hành lý xách tay trước khi qua cửa an ninh khi họ làm thủ tục tại kiosk, giúp quá trình lên máy bay nhanh hơn và hành trình qua sân bay nhẹ nhàng hơn. Nếu được yêu cầu, hãy ký gửi hành lý xách tay của bạn miễn phí tại sảnh và di chuyển đến cổng của bạn một cách dễ dàng.
3. Cách Nhân Viên Delta Hỗ Trợ Bạn Trong Trường Hợp Chuyến Bay Bị Trì Hoãn Hoặc Hủy
3.1. Xe Đẩy “Chăm Sóc Trong Khi Chờ Đợi” Tại Cổng
Để giảm bớt sự gián đoạn do sự chậm trễ bất ngờ, xe đẩy “chăm sóc trong khi chờ đợi” chứa đầy nước và đồ ăn nhẹ thường có sẵn tại cổng để giúp khách hàng đang chờ chuyến bay của họ cảm thấy sảng khoái. Trong một số trường hợp, tiếp viên hàng không cũng có thể yêu cầu mang thêm các vật dụng này lên máy bay đang đậu.
3.2. Phiếu Quà Tặng Cho Khách Sạn, Bữa Ăn, Phương Tiện Đi Lại Trên Mặt Đất Cho Những Lần Lưu Trú Bất Ngờ
Phiếu quà tặng thường có thể đảm bảo sự thoải mái hơn trong những chuyến đi không chắc chắn hoặc khó đoán.
Phiếu quà tặng bữa ăn sẽ được cung cấp tại sân bay cho khách hàng nếu việc hủy chuyến hoặc sự chậm trễ do Delta kiểm soát gây ra thời gian chờ đợi từ ba giờ trở lên so với thời gian khởi hành dự kiến. Chỗ ở khách sạn và phương tiện đi lại trên mặt đất cũng sẽ được cung cấp tại các cơ sở ký hợp đồng với Delta, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có, nếu khách hàng gặp bất tiện qua đêm khi xa nhà và nguyên nhân của sự chậm trễ, sai sót hoặc hủy chuyến là do Delta kiểm soát.
3.3. Hủy Chuyến Bay Và Hoàn Tiền
Khi việc hủy chuyến trở nên cần thiết như là biện pháp cuối cùng, các chuyên gia của Delta Reservations sẽ phối hợp với Trung Tâm Điều Hành Và Khách Hàng của chúng tôi để đưa những khách hàng bị ảnh hưởng lên chuyến bay Delta có sẵn tiếp theo. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ đặt lại vé cho khách hàng trên các chuyến bay do các hãng hàng không khác khai thác. Nếu hành trình mới của khách hàng không còn phù hợp với nhu cầu đi lại của họ, Delta tiếp tục cung cấp các khoản hoàn trả đầy đủ và kịp thời cho hành khách đủ điều kiện. Khách hàng có các tùy chọn để yêu cầu hoàn tiền trên Delta.com.
Các đội ngũ của Delta cố gắng thông báo cho khách hàng về những thay đổi hành trình càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ gửi thông tin cập nhật trực tiếp đến thiết bị di động hoặc qua email nếu thông tin liên hệ này được bao gồm trong quá trình đặt vé hoặc được thêm vào sau đó thông qua My Trips trực tuyến.
3.4. Miễn Trừ
Miễn trừ cho phép khách hàng thay đổi hành trình của họ mà không có sự khác biệt về giá vé nếu họ vẫn ở trong cùng hạng cabin như đã đặt ban đầu. Delta thường xuyên đưa ra miễn trừ trước các sự kiện thời tiết mà chúng tôi biết có khả năng gây ra hủy chuyến và chậm trễ – cho phép khách hàng đảm bảo rằng họ đến nơi cần đến bằng cách bay sớm hơn hoặc muộn hơn so với dự kiến ban đầu.
Sau khi được đăng lên delta.com, những khách hàng có chuyến đi đến, từ hoặc qua một thành phố được liệt kê sẽ nhận được thông báo về việc miễn trừ qua email, thông báo ứng dụng Fly Delta hoặc tin nhắn SMS. Khách hàng sẽ được hướng dẫn từ đó thông qua quy trình thực hiện các thay đổi đối với hành trình của họ, nếu họ chọn làm như vậy.
4. Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Traveling on Delta
4.1. Làm thế nào để đăng ký tài khoản Delta SkyMiles?
Bạn có thể đăng ký tài khoản Delta SkyMiles trực tuyến trên trang web của Delta Airlines hoặc thông qua ứng dụng Fly Delta.
4.2. Làm thế nào để cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản SkyMiles?
Đăng nhập vào tài khoản SkyMiles của bạn trên trang web hoặc ứng dụng Fly Delta, sau đó điều hướng đến phần “Thông tin cá nhân” để cập nhật.
4.3. Làm thế nào để biết chuyến bay của tôi có Wi-Fi miễn phí không?
Truy cập delta.com/wifi để biết thông tin chi tiết về dịch vụ Wi-Fi trên chuyến bay của bạn.
4.4. Ứng dụng Fly Delta có những tính năng gì nổi bật?
Ứng dụng Fly Delta cho phép bạn quản lý chuyến bay, theo dõi hành lý, nhận thông báo cập nhật, thay đổi chỗ ngồi và truy cập thông tin giải trí trên chuyến bay.
4.5. Làm thế nào để kiểm tra yêu cầu về hộ chiếu cho chuyến đi quốc tế của tôi?
Kiểm tra trang web của đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của quốc gia bạn sẽ đến để biết thông tin chi tiết về yêu cầu hộ chiếu.
4.6. TSA PreCheck® là gì và làm thế nào để đăng ký?
TSA PreCheck® là chương trình cho phép hành khách được làm thủ tục an ninh nhanh hơn tại sân bay. Bạn có thể đăng ký trực tuyến trên trang web của TSA.
4.7. Làm thế nào để biết khu vực lên máy bay của tôi?
Khu vực lên máy bay của bạn được in trên thẻ lên máy bay (in hoặc kỹ thuật số trong ứng dụng Fly Delta).
4.8. Delta có những nguồn lực gì cho hành khách có nhu cầu đặc biệt?
Delta cung cấp nhiều nguồn lực hỗ trợ cho hành khách có nhu cầu đặc biệt, bao gồm hỗ trợ xe lăn, hỗ trợ thính giác và thị giác.
4.9. Làm thế nào để thay đổi hoặc hủy chuyến bay Delta?
Bạn có thể thay đổi hoặc hủy chuyến bay trực tuyến trên trang web của Delta hoặc thông qua ứng dụng Fly Delta.
4.10. Tôi nên làm gì nếu hành lý của tôi bị thất lạc hoặc chậm trễ?
Đến Văn Phòng Dịch Vụ Hành Lý Delta trong khu vực nhận hành lý để được hỗ trợ thêm.
5. Traveling on Delta: Nâng Tầm Trải Nghiệm Du Lịch Của Bạn
Traveling on Delta không chỉ là việc di chuyển từ điểm A đến điểm B; đó là việc tận hưởng hành trình một cách thoải mái và tiện lợi. Bằng cách tận dụng các nguồn lực và dịch vụ mà Delta cung cấp, bạn có thể giảm bớt căng thẳng và tập trung vào việc tận hưởng chuyến đi của mình. Hãy truy cập click2register.net để khám phá các giải pháp đăng ký trực tuyến dễ dàng và nhận hỗ trợ khách hàng tận tâm, giúp bạn có một hành trình suôn sẻ và đáng nhớ.
Hãy sẵn sàng cho chuyến đi tuyệt vời nhất của bạn với Delta Airlines và click2register.net!
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 6900 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819, United States
- Điện thoại: +1 (407) 363-5872
- Website: click2register.net
